إصلاح: النطاق يعرض “تعذّر الوصول إلى هذا الموقع” بعد تغيير DNS

Summary: عادةً ما يعني ظهور "This site can't be reached" أو "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" بعد تغيير DNS أن النطاق لم يُحلّ بعد، أو أن هناك خطأً في التكوين. إليك كيفية

عادةً ما يعني ظهور “This site can’t be reached” أو “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” بعد تغيير DNS أن النطاق لم يُحلّ بعد، أو أن هناك خطأً في التكوين. إليك كيفية التشخيص والإصلاح.

الخطوة 1: تحقق من انتشار DNS

تستغرق تغييرات DNS وقتًا. قبل متابعة استكشاف الأخطاء، تحقق من حالة الانتشار الحالية:

• انتقل إلى dnschecker.org وأدخل نطاقك
• تحقق من أن سجل A يُظهر عنوان IP لخادم Veerhost في معظم المواقع
• إذا كان ما زال يعرض عنوان IP القديم أو فارغًا، فهذا يعني أن الانتشار لم يكتمل بعد — انتظر حتى 48 ساعة

الخطوة 2: تحقق من صحة سجل A

سجّل الدخول إلى مزود DNS لديك وتأكد من أن سجل A يبدو بالضبط كما يلي:

Type: A
Name: @ (or your domain name)
Value: YOUR_VEERHOST_SERVER_IP
TTL: 3600 (or Auto)

أضف أيضًا سجل A لـ www يشير إلى عنوان IP نفسه ليعمل كل من yourdomain.com وwww.yourdomain.com.

الخطوة 3: امسح ذاكرة DNS المحلية

قد يخزّن جهازك نتيجة DNS القديمة. امسحها:

Windows:

ipconfig /flushdns

macOS:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Linux:

sudo systemd-resolve --flush-caches

الخطوة 4: تحقق من إضافة النطاق في cPanel

حتى لو كان DNS يشير بشكل صحيح، يجب أن يكون النطاق موجودًا في حساب cPanel. انتقل إلى cPanel → Domains وتأكد من أن نطاقك مدرج. وإذا لم يكن هناك، فقم بـإضافته من خلالDomains → Create a New Domain.

الخطوة 5: تحقق من وجود سجل AAAA متعارض

إذا كان لديك سجل AAAA من نوع IPv6 يشير إلى عنوان خاطئ أو قديم، فقد تحاول المتصفحات استخدام IPv6 أولًا وتفشل. تحقق من منطقة DNS لديك بحثًا عن أي سجلات AAAA — وإذا كنت لا تستخدم IPv6، فأزلها أو تأكد من أنها تشير إلى عنوان IPv6 الصحيح لـ Veerhost.

هل ما زال النطاق لا يُحلّ؟

تواصل مع دعم Veerhost عبر veerhost.com/support مع ذكر اسم نطاقك ولقطة شاشة لإعدادات DNS الحالية.