سياسة الخصوصية

المستندات القانونية

هذه هي سياسة الخصوصية الخاصة بـ Veerhost.com. ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، يشير “Veerhost.com” وأي إشارات إلى “Veerhost” أو “نحن” أو “لنا” إلى مزود الخدمة لهذا الموقع.

تحترم Veerhost خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدمات الاستضافة لدينا أو تفاعلك معنا بأي شكل آخر.

نظرًا لأننا نخدم عملاء في الولايات المتحدة وعلى المستوى الدولي، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي، فقد صُممت سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع مختلف قوانين الخصوصية، ومنها:

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقوانين الخصوصية الاتحادية وقوانين الولايات الأمريكية الأخرى المعمول بها؛

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة وسويسرا.

لضمان الشفافية، تنقسم سياسة الخصوصية هذه إلى أقسام خاصة بكل نطاق قضائي. يُرجى الرجوع إلى القسم المنطبق على مكان إقامتك:

القسم أ – المقيمون في الولايات المتحدة: يتضمن معلومات ذات صلة بموجب القوانين الأمريكية، بما في ذلك CCPA.

القسم ب – المقيمون في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا: يتضمن المعلومات المطلوبة بموجب اللائحة GDPR والتشريعات ذات الصلة.

القسم أ

يتضمن معلومات ذات صلة بموجب القوانين الأمريكية، بما في ذلك CCPA.

الأطراف
توضح سياسة الخصوصية هذه الطرق التي نجمع بها المعلومات التي نحصل عليها من عملائنا وزوار مواقعنا الإلكترونية، وفي بعض الحالات من زوار مواقع عملائنا (“المستخدمون”)، ونستخدمها ونحتفظ بها ونفصح عنها. وللمصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة والمستخدمة في هذه السياسة دون تعريف المعنى المنسوب إليها في شروط الخدمة الخاصة بنا، الموجودة على: شروط الخدمة.
الغرض
تتطلب طبيعة الأعمال على الإنترنت أن نجمع معلومات من المستخدمين. ورغم أن عنوان هذه السياسة هو “سياسة الخصوصية”، فإنها تتناول جميع الطرق التي نستخدم بها المعلومات التي نجمعها بشكل مباشر أو غير مباشر من مستخدمينا، بما في ذلك المعلومات الشخصية المعرِّفة التي نجمعها (“PI”) والمعلومات المجهولة الأخرى (“AI”) (يُشار إليها مجتمعةً بـ “المعلومات”). ولا نعتبر بالضرورة أن المعلومات التي ينقلها المستخدمون إلينا أو نجمعها أو نعالجها أو تُقدَّم إلينا بأي شكل آخر معلومات خاصة. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية لمعرفة كيفية تعاملنا مع هذه المعلومات.
قبول السياسة
أنت تقبل سياسة الخصوصية هذه باستخدام موقعنا الإلكتروني (الموجود على: www.veerhost.com، ويُشار إليه هنا بـ “الموقع”)، أو بتقديم طلب للحصول على الخدمات (كما هي معرّفة في شروط الخدمة) لدينا، أو بالانضمام إلى قائمتنا البريدية.
التغييرات على السياسة
إذا أجرينا تغييرًا على هذه السياسة نراه جوهريًا وفق تقديرنا المطلق، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني، أو ننشر إشعارًا بهذه التغييرات على الموقع، أو نضع علامة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الموقع بأنها محدّثة. وتوافق على استخدامنا للاتصالات الإلكترونية معك لأغراض هذه السياسة. وإذا لم توافق على التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة، فسنواصل الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية PI التي جُمعت سابقًا واستخدامها وفقًا للسياسة السارية اعتبارًا من ذلك التاريخ.
المعلومات التي نجمعها؛ واستخدام المعلومات.
- أ. بوجه عام. يجوز لنا استخدام PI على النحو المطلوب أو المسموح به قانونًا، بما في ذلك استجابةً لتبليغ إجراء قانوني (أمر محكمة أو استدعاء أو إحضار وما شابه). ويجوز لنا الإفصاح عن PI لجهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية كجزء من تحقيق في نشاط على الموقع (مثل الاشتباه في وقوع خرق). وسنتخذ تدابير معقولة تجاريًا للحد من الإفصاح عن PI هذه واستخدامها. ويجوز لنا استخدام PI فيما يتصل بإثبات المطالبات القانونية أو الدفاع عنها. ولن تُعد أي معلومات تُرسل إلينا سرية، وقد نشاركها مع أي فرد أو كيان آخر، بغض النظر عما إذا كنت قد وضعت عليها علامة سرية.
- ب. المعلومات الواردة في سجل العميل الخاص بك. يزودنا المستخدمون الذين هم عملاؤنا باسمهم وعنوانهم ورقم هاتفهم واسم المستخدم ومعلومات بطاقة الائتمان/الخصم أو الحساب المصرفي ومعلومات شخصية معرِّفة أو سرية أخرى ومعلومات أخرى نحتاجها لتقديم الخدمة لهم. ويجوز لنا أيضًا الحصول على معلومات عن العملاء من أطراف ثالثة مثل وكالات التصنيف الائتماني، وجمع معلومات عن استخدام عملائنا للخدمات. ويجوز ربط هذه المعلومات بالمعلومات التي يقدمها لنا عملاؤنا لإنشاء سجل إداري، ويُشار إليها بـ “معلومات التسجيل والفوترة”.
- ج. استفسارات المستخدمين. قد يُطلب من المستخدمين الذين يتواصلون معنا بأسئلة تزويدنا بمعلومات إضافية لمساعدتنا في حل أسئلتهم، أو لمساعدتنا في أعمالنا (“معلومات استفسارات المستخدمين”).
- د. المعلومات المجهولة. نجمع معلومات مجهولة (AI) بشأن استخدامك للموقع، مثل المعلومات المتعلقة بالحاسوب (نوع المتصفح الذي استخدمته وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وآخر عنوان URL تمت زيارته وتاريخ ووقت تسجيل دخولك). ونرسل “ملف تعريف ارتباط” أو “علامة بكسل” إلى حاسوبك تحتوي على رقم تعريف فريد للحاسوب الذي تستخدمه. ويمكنك رفض تزويدنا بهذه المعلومات و/أو رفض ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، وإن كانت بعض ميزاتنا أو خدماتنا قد لا تعمل بشكل صحيح نتيجة لذلك، وقد لا تتوفر بعض الخدمات. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة استخدام الموقع، وتكييف موقعنا ليناسب زواره، وفهم كيفية استخدام موقعنا، والتحقق من السلوك السليم على الموقع والتحقيق فيه، ومراقبة أمان الموقع وسلامته.
- هـ. الوكلاء من الأطراف الثالثة – الوصول إلى PI واستخدامها. يجوز لنا التعاقد مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في أعمالنا، بما في ذلك تقديم خدمات معينة، واستضافة الموقع، واستضافة البيانات (بما في ذلك PI وAI)، والخدمات الترويجية، وتفويض المدفوعات ومعالجتها، وتنفيذ طلبات المنتجات ومعالجة المرتجعات. وتوافق هذه الأطراف الثالثة معنا كتابيًا على الحفاظ على خصوصيتك بمستوى حماية يعادل على الأقل المستوى المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.
- و. الروابط والمعلومات غير ذات الصلة من الأطراف الثالثة. يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى أو معلومات ومواد أخرى مقدمة من أطراف ثالثة (على سبيل المثال، روابط لمواقع تواصل اجتماعي تابعة لأطراف ثالثة). ولا نملك هذه المواقع الأخرى أو الأطراف الثالثة ولا نتحكم فيها، ولسنا مسؤولين عن المعلومات المقدمة على تلك المواقع أو في تلك المواد. ولا نتحكم في سياسات الخصوصية الخاصة بها أو المعلومات التي تُجمع على مواقع الأطراف الثالثة هذه، ولسنا مسؤولين عنها.
- ز. استفسارات العملاء. نستخدم معلومات استفسارات العملاء للتعرف على المستخدمين شخصيًا. وتُستخدم في جميع أنحاء أعمالنا لتقديم الخدمات للمستخدمين، ولتسويق منتجات وخدمات جديدة لهم. وتُشارَك معلومات استفسارات العملاء مع أطراف ثالثة في الظروف التالية: لتحديد المشكلات المتعلقة بالخدمات وإصلاحها عندما لا نكون قادرين على ذلك بأنفسنا. وقد يطلب مزودو منتجات الأطراف الثالثة منا تزويدهم بمعلومات استفسارات العملاء. وعندما تُشارَك معلومات استفسارات العملاء مع أطراف ثالثة في هذه الظروف، يُطلب من هذه الأطراف الحفاظ على سرية هذه المعلومات. علاوةً على ذلك، قد يكون للجهات التي تزودنا بالمنتجات سياسات خصوصية تختلف عن سياستنا. وسيسعدنا أن نزودك، بناءً على طلبك، بأسماء الشركات التي تقدم الخدمات إليك عبرنا، وروابط لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
- ح. معلومات عن الأطفال. لا نجمع عن علم معلومات شخصية معرِّفة من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا اعتقد أحد الوالدين أو الوصي أن طفله دون سن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية معرِّفة، فعليه الاتصال بنا. وباستثناء الاستجابة لطلب قانوني من السلطات العامة، لا تشارك Veerhost.com معلوماتك الشخصية إلا مع أطراف ثالثة تعمل كوكلاء أو مقاولين من الباطن لدى Veerhost.com، ولا تستخدم معلوماتك الشخصية إلا للأغراض المذكورة هنا (أو الأغراض الأخرى المذكورة وقت الجمع). وإذا تغيرت ممارسات Veerhost.com فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية أو استخدامها، فستزودك Veerhost.com بإشعار (إما عن طريق تعديل لسياسة الخصوصية هذه أو بغير ذلك) وتتيح لك فرصة الاعتراض.
وصولك إلى PI وقدرتك على تغييرها
يمكنك طلب الوصول إلى PI الخاصة بك وتحديثها وتصحيح أي عدم دقة فيها عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين أدناه. ولأغراض أمنية، قد نطلب منك PI فيما يتعلق بهذا الوصول. ويمكنك أيضًا: (1) تعديل معلوماتك من خلال لوحة التحكم في حسابك، أو (2) طلب حذف المعلومات المتعلقة باستفساراتك عن طريق الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا على https://veerhost.com/support/.
حذف PI والاحتفاظ بها
يمكنك أن تطلب منا حذف PI الخاصة بك، وسنحاول تلبية هذه الطلبات. ومع ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بـ PI واستخدامها للمدد التي يتطلبها القانون أو يسمح بها أو تقتضيها أفضل ممارسات العمل.
الأمان
لقد طبّقنا ضمانات تقنية ومادية وإدارية مصممة لحماية PI من الفقدان ومن الوصول غير المصرح به واستخدامها والإفصاح عنها. وتُخزَّن كلمات المرور على خادمنا بصيغة مشفرة. ولدينا عمليات للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية مصممة للاحتفاظ بالمعلومات الشخصية بالقدر اللازم للأغراض المذكورة أعلاه أو لتلبية المتطلبات القانونية بخلاف ذلك. وما لم تنص سياسة الخصوصية هذه على خلاف ذلك، فإن موظفينا ملزمون بالحفاظ على سرية المعلومات الواردة هنا.

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا وقد زودتنا بمعلوماتك الشخصية، فلديك الحق في طلب قائمة بجميع الأطراف الثالثة التي أفصحنا لها عن معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. وإذا مارست حقك في تقديم مثل هذا الطلب إلينا، فسنرسل إليك المعلومات التالية:

فئات المعلومات التي أفصحنا عنها لأي طرف ثالث لأغراض التسويق المباشر لذلك الطرف الثالث خلال العام السابق؛ و
أسماء وعناوين الأطراف الثالثة التي تلقت هذه المعلومات، أو، إذا تعذر تحديد طبيعة عملها من الاسم، أمثلة على المنتجات أو الخدمات التي جرى تسويقها.

يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا كتابيًا عبر البريد أو عبر عنوان البريد الإلكتروني الوارد في نهاية إشعار الخصوصية هذا تحت عنوان “معلومات الاتصال” مع بيان تفضيلك لكيفية إرسال ردنا على طلبك.

يشترط القانون في كاليفورنيا أيضًا أن نفصح عن كيفية استجابتنا لـ “طلبات عدم التتبع” الواردة من مستخدمينا. وفي الوقت الحالي، لا نستجيب لطلبات “عدم التتبع” الواردة من متصفحات مستخدمينا.

HIPAA (قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة)

لا ينطبق قانون HIPAA على الخدمة التي نقدمها. فنحن لسنا “جهة مشمولة” أو “شريكًا تجاريًا” وفق تعريف هذين المصطلحين في HIPAA. وبما أن HIPAA لا ينطبق، فإن خدمتنا لا تحتاج إلى استيفاء المعايير المنصوص عليها في HIPAA وقد لا تستوفيها. وعليه، لا ينبغي استخدام الخدمة لتقديم أو تخزين أو الإفصاح عن معلومات تخضع لـ HIPAA بطريقة تتوافق مع HIPAA ومتطلباته.

الشهادات والتزكيات

عملًا بشروط الخدمة الخاصة بنا، يجوز لك تزويدنا بتزكية فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. ويجوز لنا، وفق تقديرنا، استخدام التزكية للترويج لخدماتنا على النحو المحدد في شروط الخدمة الخاصة بنا. وفيما يتعلق باستخدامنا لتزكيتك، فإنك توافق على أنه يجوز لنا استخدام اسمك الأول والحرف الأول من اسم العائلة وولايتك وصوتك أو صورتك و/أو معلومات الاتصال بك فيما يتصل بنشر التزكية. وإذا رغبت في أي وقت في أن نتوقف عن استخدام تزكيتك، فيُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الواردة في القسم 18 من شروط الخدمة الخاصة بنا، وسنتوقف عن استخدام التزكية بعد وقت قصير من معالجة طلبك.

القسم ب

يتضمن المعلومات المطلوبة بموجب اللائحة GDPR والتشريعات ذات الصلة.

نظرة عامة على حماية البيانات

معلومات عامة

تقدم لك المعلومات التالية نظرة عامة سهلة التصفح على ما سيحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع. ويشمل مصطلح “البيانات الشخصية” جميع البيانات التي يمكن استخدامها للتعرف عليك شخصيًا. وللاطلاع على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات، يُرجى مراجعة إعلان حماية البيانات الخاص بنا، الذي أدرجناه أسفل هذا النص.

تسجيل البيانات على هذا الموقع

من هو الطرف المسؤول عن تسجيل البيانات على هذا الموقع (أي “المتحكم”)؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغّل الموقع، وتتوفر معلومات الاتصال به ضمن القسم “معلومات عن الطرف المسؤول (المشار إليه بـ “المتحكم” في اللائحة GDPR)” في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نسجّل بياناتك؟

نجمع بياناتك نتيجة مشاركتك لها معنا. وقد تكون، على سبيل المثال، معلومات تدخلها في نموذج الاتصال الخاص بنا.

تُسجَّل البيانات الأخرى بواسطة أنظمة تقنية المعلومات لدينا تلقائيًا أو بعد موافقتك على تسجيلها أثناء زيارتك للموقع. وتتألف هذه البيانات في الأساس من معلومات تقنية (مثل متصفح الويب أو نظام التشغيل أو وقت الدخول إلى الموقع). وتُسجَّل هذه المعلومات تلقائيًا عند دخولك إلى هذا الموقع.

ما هي الأغراض التي نستخدم بياناتك من أجلها؟

يتم إنشاء جزء من المعلومات لضمان تقديم الموقع بلا أخطاء. وقد تُستخدم بيانات أخرى لتحليل أنماط استخدامك. وإذا كان بالإمكان إبرام العقود أو الشروع فيها عبر الموقع، فستُعالج البيانات المرسلة أيضًا لأغراض عروض العقود أو الطلبات أو الاستفسارات الأخرى المتعلقة بالطلبات.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق بمعلوماتك؟

يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المحفوظة والجهات المستلمة لها وأغراضها دون الحاجة إلى دفع أي رسوم مقابل هذا الإفصاح. ويحق لك أيضًا المطالبة بتصحيح بياناتك أو محوها. وإذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، فلديك خيار سحب هذه الموافقة في أي وقت، وسيؤثر ذلك على جميع عمليات معالجة البيانات المستقبلية. علاوةً على ذلك، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية المختصة.

لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الموضوع أو أي مسائل أخرى متعلقة بحماية البيانات.

أدوات التحليل والأدوات المقدمة من أطراف ثالثة

هناك احتمال أن تُحلَّل أنماط تصفحك إحصائيًا عند زيارتك لهذا الموقع. وتُجرى هذه التحليلات في الأساس باستخدام ما نسميه برامج التحليل.

للاطلاع على معلومات مفصلة حول برامج التحليل هذه، يُرجى مراجعة إعلان حماية البيانات الخاص بنا أدناه.

الاستضافة وشبكات توصيل المحتوى (CDN)

Cloudflare

نستخدم خدمة “Cloudflare” التي تقدمها شركة Cloudflare Inc.، 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ويُشار إليها فيما يلي بـ “Cloudflare”).

تقدم Cloudflare شبكة توصيل محتوى مع DNS متاحة في جميع أنحاء العالم. ونتيجة لذلك، يتم توجيه نقل المعلومات بين متصفحك وموقعنا تقنيًا عبر شبكة Cloudflare. وهذا يمكّن Cloudflare من تحليل معاملات البيانات بين متصفحك وموقعنا والعمل كمرشّح بين خوادمنا وحركة البيانات الضارة المحتملة القادمة من الإنترنت. وفي هذا السياق، قد تستخدم Cloudflare أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى للتعرف على مستخدمي الإنترنت، على أن تُستخدم حصرًا للغرض الموضح هنا.

يستند استخدام Cloudflare إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم عروض موقعنا بأقل قدر ممكن من الأخطاء وبأعلى درجة من الأمان (المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR).

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية. ويمكن الاطلاع على التفاصيل ومزيد من المعلومات حول الأمان وحماية البيانات لدى Cloudflare هنا:

الشركة حاصلة على شهادة وفق “إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة” (DPF). والـ DPF اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة تهدف إلى ضمان الالتزام بمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. وتلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

معالجة البيانات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. وهي عقد تفرضه قوانين خصوصية البيانات يضمن أنها تعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا بناءً على تعليماتنا فقط وبما يتوافق مع اللائحة GDPR.

معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغّلو هذا الموقع وصفحاته حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. ولذلك نتعامل مع بياناتك الشخصية كمعلومات سرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وإعلان حماية البيانات هذا.

عند استخدامك لهذا الموقع، تُجمع مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية. وتشمل البيانات الشخصية البيانات التي يمكن استخدامها للتعرف عليك شخصيًا. ويوضح إعلان حماية البيانات هذا البيانات التي نجمعها والأغراض التي نستخدمها من أجلها. كما يوضح كيف ولأي غرض تُجمع المعلومات.

نحيطك علمًا بأن نقل البيانات عبر الإنترنت (أي عبر الاتصالات بالبريد الإلكتروني) قد يكون عرضة لثغرات أمنية. ولا يمكن حماية البيانات بالكامل من وصول الغير إليها.

معلومات عن الطرف المسؤول (المشار إليه بـ “المتحكم” في اللائحة GDPR)

الممثل المعيَّن بموجب المادة 27 من اللائحة GDPR:

البريد الإلكتروني: [email protected]

المتحكم هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وغيرها).

مدة التخزين

ما لم تُحدَّد مدة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية لدينا إلى أن ينتهي الغرض الذي جُمعت من أجله. وإذا قدمت طلب حذف مبررًا أو سحبت موافقتك على معالجة البيانات، فستُحذف بياناتك، ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مشروعة قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ المنصوص عليها في قوانين الضرائب أو القانون التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، يتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR أو المادة 9(2)(أ) من اللائحة GDPR، إذا كانت فئات خاصة من البيانات تُعالج وفق المادة 9(1) من DSGVO. وفي حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تستند معالجة البيانات أيضًا إلى المادة 49(1)(أ) من اللائحة GDPR. وإذا وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو على الوصول إلى المعلومات في جهازك الطرفي (مثلًا عبر بصمة الجهاز)، تستند معالجة البيانات إضافةً إلى ذلك إلى § 25(1) من TDDDG. ويمكن سحب الموافقة في أي وقت. وإذا كانت بياناتك مطلوبة لتنفيذ عقد أو لاتخاذ تدابير سابقة للتعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6(1)(ب) من اللائحة GDPR. كما نعالجها، إذا كانت مطلوبة للوفاء بالتزام قانوني، على أساس المادة 6(1)(ج) من اللائحة GDPR. وقد تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس مصلحتنا المشروعة وفق المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR. وتُقدَّم المعلومات حول الأساس القانوني ذي الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

معلومات حول نقل البيانات إلى دول ثالثة غير آمنة بموجب قانون حماية البيانات ونقلها إلى شركات أمريكية غير حاصلة على شهادة DPF

نستخدم، من بين تقنيات أخرى، أدوات من شركات تقع في دول ثالثة غير آمنة بموجب قانون حماية البيانات، وكذلك أدوات أمريكية لا يحمل مزوّدوها شهادة “إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة” (DPF). وعند تفعيل هذه الأدوات، قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى هذه الدول وتُعالج فيها. ونود أن نلفت انتباهك إلى أنه لا يمكن ضمان مستوى من حماية البيانات يماثل ما هو معمول به في الاتحاد الأوروبي في الدول الثالثة غير الآمنة من حيث قانون حماية البيانات.

ونود أن نشير إلى أن الولايات المتحدة، بوصفها دولة ثالثة آمنة، لديها عمومًا مستوى حماية بيانات مماثل لمستوى الاتحاد الأوروبي. ولذلك فإن نقل البيانات إلى الولايات المتحدة مسموح به إذا كان المتلقي حاصلًا على شهادة “إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة” (DPF) أو لديه ضمانات إضافية مناسبة. ويمكن الاطلاع على معلومات حول عمليات النقل إلى الدول الثالثة، بما في ذلك متلقو البيانات، في سياسة الخصوصية هذه.

متلقو البيانات الشخصية

في إطار أنشطتنا التجارية، نتعاون مع أطراف خارجية مختلفة. وفي بعض الحالات يتطلب ذلك أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى هذه الأطراف الخارجية. ولا نفصح عن البيانات الشخصية لأطراف خارجية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا في إطار تنفيذ عقد، أو إذا كنا ملزمين بذلك قانونًا (مثل الإفصاح عن البيانات لسلطات الضرائب)، أو إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة في الإفصاح وفق المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR، أو إذا أجاز أساس قانوني آخر الإفصاح عن هذه البيانات. وعند الاستعانة بجهات معالجة، فإننا نفصح عن البيانات الشخصية لعملائنا فقط على أساس عقد معالجة بيانات ساري. وفي حالة المعالجة المشتركة، يُبرم اتفاق معالجة مشتركة.

سحب موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن إجراء مجموعة واسعة من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. ويمكنك أيضًا في أي وقت سحب أي موافقة سبق أن منحتها لنا. ولا يؤثر ذلك على مشروعية أي عملية جمع للبيانات تمت قبل سحبك للموافقة.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة؛ والحق في الاعتراض على الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة GDPR)

إذا كانت البيانات تُعالج على أساس المادة 6(1)(هـ) أو (و) من اللائحة GDPR، فلديك الحق في أي وقت في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. وينطبق ذلك أيضًا على أي تنميط يستند إلى هذه الأحكام. ولتحديد الأساس القانوني الذي تستند إليه أي معالجة للبيانات، يُرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات هذا. وإذا قدمت اعتراضًا، فلن نعالج بياناتك الشخصية المعنية بعد ذلك، ما لم نتمكن من تقديم أسباب مشروعة وملحّة تستدعي الحماية لمعالجة بياناتك وتفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو كان غرض المعالجة هو إثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (اعتراض وفق المادة 21(1) من اللائحة GDPR).

إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج بهدف الإعلان المباشر، فلديك الحق في أي وقت في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية المعنية لأغراض هذا الإعلان. وينطبق ذلك أيضًا على التنميط بقدر ارتباطه بهذا الإعلان المباشر. وإذا اعترضت، فلن تُستخدم بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض الإعلان المباشر (اعتراض وفق المادة 21(2) من اللائحة GDPR).

الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية المختصة

في حالة انتهاك اللائحة GDPR، يحق للأشخاص المعنيين بالبيانات تقديم شكوى إلى جهة إشرافية، ولا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادةً أو التي يعملون فيها أو التي وقع فيها الانتهاك المزعوم. ويسري الحق في تقديم شكوى بصرف النظر عن أي إجراءات إدارية أو قضائية أخرى متاحة كسبل انتصاف قانونية.

الحق في نقل البيانات

لديك الحق في أن تُسلَّم إليك أو إلى طرف ثالث، بصيغة شائعة قابلة للقراءة آليًا، البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد. وإذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى متحكم آخر، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ممكنًا من الناحية التقنية.

الاطلاع على البيانات وتصحيحها ومحوها

في نطاق الأحكام القانونية المعمول بها، لديك الحق في أي وقت في طلب معلومات عن بياناتك الشخصية المحفوظة ومصدرها ومتلقيها وكذلك الغرض من معالجة بياناتك. وقد يكون لك أيضًا الحق في تصحيح بياناتك أو محوها. وإذا كانت لديك أسئلة حول هذا الموضوع أو أي أسئلة أخرى حول البيانات الشخصية، فلا تتردد في التواصل معنا في أي وقت.

الحق في طلب تقييد المعالجة

لديك الحق في طلب فرض قيود على معالجة بياناتك الشخصية. ولهذا الغرض يمكنك التواصل معنا في أي وقت. وينطبق الحق في طلب تقييد المعالجة في الحالات التالية:

إذا طعنت في صحة بياناتك المحفوظة لدينا، فسنحتاج عادةً إلى بعض الوقت للتحقق من هذا الادعاء. وخلال فترة التحقق، لديك الحق في أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية تتم/تمت بصورة غير قانونية، فلديك خيار طلب تقييد معالجة بياناتك بدلًا من طلب محوها.

إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية وكنت تحتاج إليها لممارسة الحقوق القانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، فلديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلًا من محوها.

إذا قدمت اعتراضًا وفق المادة 21(1) من اللائحة GDPR، فسيتعين الموازنة بين حقوقك وحقوقنا. وما دام لم يتحدد بعد أي المصالح تسود، فلديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قيدت معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات – باستثناء أرشفتها – إلا بموافقتك أو للمطالبة بالحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق أشخاص طبيعيين أو اعتباريين آخرين أو لأسباب مصلحة عامة مهمة يستشهد بها الاتحاد الأوروبي أو دولة عضو في الاتحاد الأوروبي.

تشفير SSL و/أو TLS

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل طلبات الشراء أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغّل الموقع، يستخدم هذا الموقع برنامج تشفير SSL أو TLS. ويمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تحوّل شريط العنوان في المتصفح من “http://” إلى “https://” ومن ظهور رمز القفل في شريط المتصفح.

إذا كان تشفير SSL أو TLS مفعّلًا، فلا يمكن للغير قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

معاملات الدفع المشفرة على هذا الموقع

إذا كنت ملزمًا بمشاركة معلومات الدفع الخاصة بك معنا (مثل رقم الحساب إذا منحتنا صلاحية الخصم من حسابك المصرفي) بعد إبرامك عقدًا مدفوعًا معنا، فإن هذه المعلومات مطلوبة لمعالجة المدفوعات.

تُعالج معاملات الدفع باستخدام وسائل الدفع الشائعة (Visa/MasterCard، الخصم من حسابك المصرفي) حصرًا عبر اتصالات SSL أو TLS مشفرة. ويمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تحوّل شريط العنوان في المتصفح من “http://” إلى “https://” ومن ظهور رمز القفل في شريط المتصفح.

إذا كان الاتصال بيننا مشفرًا، فلن يتمكن الغير من قراءة معلومات الدفع التي تشاركها معنا.

تسجيل البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم مواقعنا وصفحاتنا ما تسميه الصناعة “ملفات تعريف الارتباط”. وهي حزم بيانات صغيرة لا تسبب أي ضرر لجهازك. وهي إما تُخزَّن مؤقتًا طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو تُحفظ بصورة دائمة على جهازك (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). وتُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا بمجرد إنهاء زيارتك. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتبقى محفوظة على جهازك إلى أن تحذفها بنفسك أو يمحوها متصفحك تلقائيًا.

يمكن إصدار ملفات تعريف الارتباط من جانبنا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول) أو من شركات أخرى (ما يسمى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة). وتتيح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة دمج خدمات معينة تقدمها شركات أخرى في المواقع (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمعالجة خدمات الدفع).

لملفات تعريف الارتباط وظائف متنوعة. فكثير منها ضروري من الناحية التقنية لأن بعض وظائف الموقع لن تعمل في غيابها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). وقد تُستخدم ملفات تعريف ارتباط أخرى لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض ترويجية.

تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لإجراء معاملات الاتصال الإلكتروني أو لتوفير وظائف معينة ترغب في استخدامها (مثل وظيفة سلة التسوق) أو الضرورية لتحسين الموقع (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) (مثل ملفات تعريف الارتباط التي توفر رؤى قابلة للقياس عن جمهور الموقع) على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR، ما لم يُذكر أساس قانوني مختلف. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لضمان تقديم خدماته بدون أخطاء تقنية وبصورة محسّنة. وإذا طُلبت موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، فإن المعالجة تتم حصرًا على أساس الموافقة المُحصَّلة (المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR و§ 25(1) من TDDDG)؛ ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت.

يمكنك إعداد متصفحك بحيث يُعلمك عند وضع ملفات تعريف الارتباط ويسمح بقبولها في حالات محددة فقط. ويمكنك أيضًا استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بصفة عامة، أو تفعيل وظيفة الحذف لمحو ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. وإذا عُطّلت ملفات تعريف الارتباط، فقد تتقيد وظائف هذا الموقع.

يمكن الاطلاع على ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة على هذا الموقع في سياسة الخصوصية هذه.

الموافقة عبر Cookiebot

يستخدم موقعنا تقنية الموافقة من Cookiebot للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة على جهازك الطرفي أو على استخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك بما يتوافق مع حماية البيانات. والجهة المزوِّدة لهذه التقنية هي Cybot A/S، Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Denmark (ويُشار إليها فيما يلي بـ “Cookiebot”).

عند دخولك إلى موقعنا، يُنشأ اتصال بخوادم Cookiebot للحصول على موافقتك وتزويدك بإيضاحات أخرى بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط. وتقوم Cookiebot بعد ذلك بتخزين ملف تعريف ارتباط في متصفحك للتعرف على الموافقة التي منحتها أو على سحبها. وتُخزَّن البيانات المجمّعة بهذه الطريقة إلى أن تطلب منا حذفها أو تحذف ملف تعريف ارتباط Cookiebot بنفسك أو إلى أن ينتفي الغرض الذي خُزّنت من أجله البيانات. وتظل الالتزامات القانونية الإلزامية بالتخزين سارية.

تُستخدم Cookiebot للحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6(1)(ج) من اللائحة GDPR.

معالجة البيانات

ملفات سجل الخادم (Server log files)

يجمع مزود هذا الموقع وصفحاته المعلومات ويخزنها تلقائيًا في ما يسمى ملفات سجل الخادم، التي ينقلها متصفحك إلينا تلقائيًا. وتشمل المعلومات:

نوع المتصفح المستخدم وإصداره

نظام التشغيل المستخدم

عنوان URL المُحيل

اسم المضيف للجهاز الذي يصل إلى الموقع

وقت طلب الخادم

عنوان IP

لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.

تُسجَّل هذه البيانات على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في العرض الخالي من الأخطاء التقنية وفي تحسين موقعه. ولتحقيق ذلك، يجب تسجيل ملفات سجل الخادم.

الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين طلبك، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة عنه (الاسم، الطلب)، ومعالجته لدينا لغرض معالجة طلبك. ولا نمرر هذه البيانات دون موافقتك.

تُعالج هذه البيانات على أساس المادة 6(1)(ب) من اللائحة GDPR إذا كان استفسارك متعلقًا بتنفيذ عقد أو كان مطلوبًا لاتخاذ تدابير سابقة للتعاقد. وفي جميع الحالات الأخرى، تُعالج البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في التعامل الفعّال مع الاستفسارات المرسلة إلينا (المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR) أو على أساس موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR) إذا كانت قد أُخذت؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

تبقى البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال لدينا إلى أن تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على التخزين أو ينتفي الغرض من تخزين البيانات (مثلًا بعد اكتمال معالجة طلبك). وتظل الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية – سارية.

Pipedrive

نستخدم Pipedrive لإدارة بيانات العملاء. والمزود هو Pipedrive GmbH، Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estonia (ويُشار إليها فيما يلي بـ “Pipedrive”).

Pipedrive نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) يمكّننا، من بين أمور أخرى، من إدارة العملاء الحاليين والمحتملين وجهات اتصال العملاء وتنظيم عمليات المبيعات والتواصل. كما يتيح لنا استخدام نظام CRM تحليل العمليات المتعلقة بعملائنا. وتُخزَّن بيانات العملاء على خوادم Pipedrive.

يمكن الاطلاع على تفاصيل وظائف Pipedrive هنا: https://www.pipedrive.com/.

يُستخدم Pipedrive على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في أكثر إدارة للعملاء وتواصل معهم كفاءةً ممكنة. وإذا طُلبت موافقة مقابلة، فإن المعالجة تتم حصرًا على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR و§ 25(1) من TDDDG، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

يمكن الاطلاع على التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Pipedrive: https://www.pipedrive.com/privacy.

معالجة البيانات

التسجيل على هذا الموقع

يمكنك التسجيل على هذا الموقع لتتمكن من استخدام وظائف إضافية فيه. وسنستخدم البيانات التي تدخلها فقط لغرض استخدام العرض أو الخدمة المعنية التي سجلت من أجلها. ويجب إدخال المعلومات المطلوبة التي نطلبها عند التسجيل كاملة. وإلا فسنرفض التسجيل.

لإخطارك بأي تغييرات مهمة في نطاق عروضنا أو في حالة إجراء تعديلات تقنية، سنستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء عملية التسجيل.

تُعالج البيانات المدخلة أثناء التسجيل لغرض تنفيذ علاقة الاستخدام التي أنشأها التسجيل، وعند الضرورة لبدء عقود أخرى (المادة 6(1)(ب) من اللائحة GDPR).

سنخزّن البيانات المسجلة أثناء عملية التسجيل ما دمت مسجلًا على هذا الموقع. وبعد ذلك ستُحذف هذه البيانات. ولا يخل ذلك بالتزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية.

أدوات التحليل والإعلان

Google Tag Manager

نستخدم Google Tag Manager. والمزود هو Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Google Tag Manager أداة تتيح لنا دمج أدوات التتبع أو الإحصاء وتقنيات أخرى في موقعنا. ولا ينشئ Google Tag Manager نفسه أي ملفات تعريف للمستخدمين، ولا يخزن ملفات تعريف الارتباط، ولا يجري أي تحليلات مستقلة. وهو يدير ويشغّل فقط الأدوات المدمجة عبره. ومع ذلك، يجمع Google Tag Manager عنوان IP الخاص بك، وقد يُنقل أيضًا إلى الشركة الأم لـ Google في الولايات المتحدة.

يُستخدم Google Tag Manager على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في دمج وإدارة أدوات متنوعة على موقعه بسرعة وبساطة. وإذا أُخذت موافقة مناسبة، فإن المعالجة تتم حصرًا على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR و§ 25(1) من TDDDG، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت.

Google Analytics

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. ومزود هذه الخدمة هو Google Ireland Limited (“Google”)، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يتيح Google Analytics لمشغّل الموقع تحليل أنماط سلوك زوار الموقع. ولهذا الغرض يتلقى مشغّل الموقع مجموعة متنوعة من بيانات المستخدمين، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المقضي في الصفحة ونظام التشغيل المستخدم ومصدر المستخدم. وتُجمع هذه البيانات في معرّف مستخدم وتُسند إلى الجهاز الطرفي المعني للزائر.

علاوة على ذلك، يتيح لنا Google Analytics تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات، من بين أمور أخرى. ويستخدم Google Analytics مناهج نمذجة متنوعة لتعزيز مجموعات البيانات المجمّعة، ويستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics تقنيات تتيح التعرف على المستخدم لغرض تحليل أنماط سلوكه (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمة الجهاز). وتُنقل معلومات استخدام الموقع التي تسجلها Google، كقاعدة عامة، إلى خادم تابع لـ Google في الولايات المتحدة حيث تُخزَّن.

يتم استخدام هذه الخدمات على أساس موافقتك وفق المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR و§ 25(1) من TDDDG. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

إخفاء هوية عنوان IP

ميزة إخفاء هوية عنوان IP في Google Analytics مفعّلة. ونتيجة لذلك، ستقوم Google باختصار عنوان IP الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في دول أخرى صادقت على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة. ولا يُنقل عنوان IP الكامل إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة ويُختصر هناك إلا في حالات استثنائية. وبالنيابة عن مشغّل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك للموقع وإعداد تقارير عن نشاط الموقع وتقديم خدمات أخرى لمشغّل الموقع تتعلق باستخدام الموقع والإنترنت. ولا يُدمج عنوان IP المنقول من متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات أخرى بحوزة Google.

إضافة المتصفح

يمكنك منع Google من تسجيل بياناتك ومعالجتها بتنزيل إضافة المتصفح المتاحة عبر الرابط التالي وتثبيتها: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

لمزيد من المعلومات حول تعامل Google Analytics مع بيانات المستخدمين، يُرجى الرجوع إلى إعلان خصوصية البيانات الخاص بـ Google على: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Google Signals

نستخدم Google Signals. ففي كل مرة تزور فيها موقعنا، يسجل Google Analytics، من بين أمور أخرى، موقعك الجغرافي وتطور عمليات بحثك وتطور نشاطك على YouTube بالإضافة إلى بيانات ديموغرافية (بيانات زوار الموقع). وقد تُستخدم هذه البيانات لإعلانات مخصصة بمساعدة Google Signals. وإذا كان لديك حساب Google، فستُربط معلومات زائر الموقع الخاصة بك بحسابك على Google بواسطة Google Signals وستُستخدم لإرسال رسائل ترويجية مخصصة إليك. كما تُستخدم البيانات لإعداد إحصاءات مجهولة الهوية حول أنماط استخدام مستخدمينا عبر الإنترنت.

معالجة البيانات بموجب العقد

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات مع Google، ونطبّق الأحكام الصارمة الصادرة عن هيئات حماية البيانات الألمانية بالكامل عند استخدام Google Analytics.

تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics

يستخدم هذا الموقع وظيفة “تتبع التجارة الإلكترونية” في Google Analytics. وبمساعدة تتبع التجارة الإلكترونية، يستطيع مشغّل الموقع تحليل أنماط الشراء لدى زوار الموقع بهدف تحسين حملاته التسويقية عبر الإنترنت. وفي هذا السياق، تُتتبَّع معلومات مثل الطلبات المقدمة ومتوسط قيمة الطلبات وتكاليف الشحن والوقت من عرض المنتج إلى اتخاذ قرار الشراء. وقد تُجمَّع هذه البيانات من قبل Google تحت معرّف معاملة يُسند إلى المستخدم المعني أو إلى جهازه.

Microsoft Advertising

يستخدم مشغّل الموقع Microsoft Advertising. وMicrosoft Advertising برنامج إعلانات عبر الإنترنت تابع لشركة Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

تمكّننا Microsoft Advertising من عرض إعلانات في محرك البحث Bing أو على مواقع تابعة لأطراف ثالثة عندما يُدخل المستخدم مصطلحات بحث معينة في Bing (الاستهداف بالكلمات المفتاحية). علاوة على ذلك، يمكن عرض إعلانات مستهدفة استنادًا إلى بيانات المستخدم المتاحة لدى Microsoft (مثل بيانات الموقع والاهتمامات) (الاستهداف بالفئات). وبصفتنا مشغّل الموقع، يمكننا تقييم هذه البيانات كميًا من خلال تحليل، على سبيل المثال، مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى نقرات مقابلة.

نستخدم على هذا الموقع تتبع الأحداث الشامل (UET) من Microsoft Advertising. وتُجمع بيانات مستعارة الهوية لتتبع الإجراءات التي تتخذها على مواقعنا بعد نقرك على إعلان من Microsoft Advertising. ويجمع UET عنوان IP الخاص بك (مجهول الهوية) ومعرّفات الجهاز ومعلومات عن إعدادات الجهاز والمتصفح ومعرّف نقرة Microsoft (المخزن في ملف تعريف ارتباط) والوقت المقضي على الموقع والمناطق التي تم الوصول إليها في الموقع والإعلان الذي أحالك إلى الموقع والكلمة المفتاحية التي نقرت عليها.

يستند استخدام هذه الخدمة إلى موافقتك وفق المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR و§ 25(1) من TDDDG. ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. ويمكنك الاطلاع على التفاصيل هنا: https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

معالجة البيانات

Google Ads

يستخدم مشغّل الموقع Google Ads. وGoogle Ads برنامج ترويجي عبر الإنترنت تابع لشركة Google Ireland Limited (“Google”)، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

تتيح لنا Google Ads عرض إعلانات في محرك بحث Google أو على مواقع تابعة لأطراف ثالثة عندما يُدخل المستخدم مصطلحات بحث معينة في Google (الاستهداف بالكلمات المفتاحية). ومن الممكن أيضًا عرض إعلانات مستهدفة استنادًا إلى بيانات المستخدم المتوفرة لدى Google (مثل بيانات الموقع والاهتمامات؛ والاستهداف بالفئات). وبصفتنا مشغّل الموقع، يمكننا تحليل هذه البيانات كميًا، على سبيل المثال بتحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى نقرات مقابلة.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en وhttps://business.safety.google/controllerterms/.

Google Ads Remarketing

يستخدم هذا الموقع وظائف Google Ads Remarketing. والجهة المزودة لهذه الحلول هي Google Ireland Limited (“Google”)، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

بفضل Google Ads Remarketing يمكننا تصنيف الأشخاص الذين يتفاعلون مع عروضنا عبر الإنترنت ضمن فئات مستهدفة محددة، لعرض إعلانات مبنية على الاهتمامات عليهم لاحقًا في شبكة Google الإعلانية (إعادة التسويق أو إعادة الاستهداف).

علاوة على ذلك، يمكن ربط الفئات الإعلانية المستهدفة التي أُنشئت باستخدام Google Ads Remarketing بوظائف Google العابرة للأجهزة. وهذا يتيح عرض رسائل إعلانية مخصصة مبنية على الاهتمامات، وفقًا لاستخدامك السابق وأنماط تصفحك على جهاز ما (مثل الهاتف المحمول) بطريقة مصممة لك، وكذلك على أي من أجهزتك الأخرى (مثل الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر).

إذا كان لديك حساب Google، فبإمكانك الاعتراض على الإعلانات المخصصة عبر الرابط التالي: https://myadcenter.google.com/home?hl=en.

لمزيد من المعلومات ولوائح حماية البيانات ذات الصلة، يُرجى الاطلاع على سياسات خصوصية البيانات الخاصة بـ Google على: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

تكوين الفئات المستهدفة مع مطابقة بيانات العملاء

لتكوين الفئات المستهدفة، نستخدم، من بين أمور أخرى، ميزة مطابقة بيانات العملاء في Google Ads Remarketing. ولتحقيق ذلك، ننقل بعض بيانات العملاء (مثل عناوين البريد الإلكتروني) من قوائم عملائنا إلى Google. وإذا كان العملاء المعنيون من مستخدمي Google وقد سجلوا الدخول إلى حساباتهم على Google، تُعرض لهم رسائل إعلانية مطابقة داخل شبكة Google (مثل YouTube أو Gmail أو في محرك البحث).

Braze

نستخدم منصة التفاعل مع العملاء Braze، وهي خدمة تقدمها Braze, Inc. (330 West 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, USA)، لإرسال اتصالات تسويقية مخصصة وإشعارات فورية ورسائل داخل التطبيق وحملات بريد إلكتروني.

تُستخدم Braze لتحليل سلوك المستخدمين على موقعنا وتطبيقاتنا المحمولة، بما في ذلك معلومات مثل استخدام التطبيق ومعلومات الجهاز والتفاعل مع الرسائل. وهذا يتيح لنا تخصيص اتصالاتنا وتحسين مدى صلة جهودنا التسويقية بالمستخدمين.

الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR، أو، عند الاقتضاء، مصالحنا المشروعة بموجب المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR، وهي تحديدًا تزويدك بمحتوى ذي صلة وجذاب وتحسين خدماتنا.

تعمل Braze بصفتها معالجًا للبيانات لدينا بموجب اتفاقية معالجة بيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة GDPR. وBraze حاصلة على شهادة بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يضمن مستوى كافيًا من حماية البيانات وفقًا للمادة 45 من اللائحة GDPR. وعند الاقتضاء، أبرمنا بنودًا تعاقدية قياسية (SCC) معتمدة من المفوضية الأوروبية لتوفير ضمانات مناسبة لعمليات نقل البيانات بموجب المادة 46 من اللائحة GDPR.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق [وصف الآلية، مثل تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو الاتصال بنا].

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Braze مع البيانات الشخصية، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Braze على: https://www.braze.com/privacy.

بكسل Meta (المعروف سابقًا ببكسل Facebook)

لقياس معدلات التحويل، يستخدم هذا الموقع بكسل نشاط الزوار من Meta. والجهة المزودة لهذه الخدمة هي Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. ووفقًا لما تصرّح به Meta، ستُنقل البيانات المجمّعة إلى الولايات المتحدة ودول أخرى من الدول الثالثة أيضًا.

تتيح هذه الأداة تتبع زوار الصفحات بعد إحالتهم إلى موقع المزود بالنقر على إعلان من Meta. وهذا يتيح تحليل فعالية إعلانات Meta لأغراض إحصائية وأبحاث السوق وتحسين الحملات الإعلانية المستقبلية.

بالنسبة لنا بصفتنا مشغّلي هذا الموقع، فإن البيانات المجمّعة مجهولة الهوية. ولسنا في وضع يمكّننا من استنتاج هوية المستخدمين. ومع ذلك، تؤرشف Meta المعلومات وتعالجها، بحيث يمكن ربطها بملف المستخدم الشخصي على Facebook أو Instagram، وتتمكن Meta من استخدام البيانات لأغراضها الترويجية الخاصة وفقًا لسياسة استخدام البيانات من Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). وهذا يتيح لـ Meta عرض إعلانات على Facebook أو Instagram وقنوات إعلانية أخرى. ولا نملك نحن بصفتنا مشغّل هذا الموقع أي سيطرة على استخدام هذه البيانات.

نستخدم داخل بكسل Meta وظيفة المطابقة الموسّعة.

تتيح لنا المطابقة الموسّعة نقل أنواع مختلفة من بيانات عملائنا والعملاء المحتملين التي نجمعها عبر موقعنا إلى Meta (مثل مكان الإقامة والولاية والرمز البريدي وعناوين البريد الإلكتروني المجزّأة (Hash) والأسماء والجنس وتاريخ الميلاد أو رقم الهاتف). وبهذا يمكننا تخصيص العروض المقدمة في حملاتنا الإعلانية على Facebook وInstagram للأفراد المهتمين بما نقدمه بدقة أكبر. علاوة على ذلك، تعمل هذه المطابقة الموسّعة على تحسين توزيع تحويلات الموقع وتوسيع الجماهير المخصصة.

بقدر ما تُجمع بيانات شخصية على موقعنا بمساعدة الأداة الموصوفة هنا وتُحال إلى Meta، فإننا وMeta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland، مسؤولان بالاشتراك عن معالجة البيانات هذه (المادة 26 من DSGVO). وتقتصر المسؤولية المشتركة حصرًا على جمع البيانات وإحالتها إلى Meta. أما المعالجة التي تجريها Meta بعد الإحالة فليست جزءًا من المسؤولية المشتركة. وقد حُددت الالتزامات المترتبة علينا بصورة مشتركة في اتفاقية معالجة مشتركة. ويمكن الاطلاع على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. ووفقًا لهذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن تقديم معلومات الخصوصية عند استخدام أداة Meta وعن التنفيذ الآمن للأداة من ناحية الخصوصية على موقعنا. وMeta مسؤولة عن أمان بيانات منتجات Meta. ويمكنك ممارسة حقوق أصحاب البيانات (مثل طلبات الاطلاع) فيما يتعلق بالبيانات التي تعالجها Facebook أو Instagram مباشرةً لدى Meta. وإذا مارست حقوق أصحاب البيانات لدينا، فنحن ملزمون بإحالتها إلى Meta.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum وhttps://www.facebook.com/help/566994660333381.

ستجد في سياسات خصوصية البيانات الخاصة بـ Meta معلومات إضافية حول حماية خصوصيتك على: https://www.facebook.com/about/privacy/.

يمكنك أيضًا إلغاء تفعيل وظيفة إعادة التسويق “الجماهير المخصصة” في قسم إعدادات الإعلانات على: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. ولفعل ذلك يجب عليك أولًا تسجيل الدخول إلى Facebook.

إذا لم يكن لديك حساب على Facebook أو Instagram، فيمكنك إلغاء تفعيل أي إعلانات من Meta قائمة على المستخدم على موقع التحالف الأوروبي للإعلان الرقمي التفاعلي: https://www.youronlinechoices.com/.

الجماهير المخصصة من Meta

نستخدم الجماهير المخصصة من Meta (Meta Custom Audiences). والجهة المزودة لهذه الخدمة هي Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.

عندما تزور موقعنا وتطبيقاتنا أو تستخدمها، أو تستفيد من عروضنا (مثل المشاركة في السحوبات)، أو تنقل بيانات إلينا، أو تتفاعل مع محتوى شركتنا على Facebook أو Instagram، نسجل البيانات الشخصية ذات الصلة. وإذا منحتنا موافقتك على استخدام الجماهير المخصصة من Meta، فسنشارك هذه البيانات مع Meta لتمكينها من إرسال إعلانات متوافقة إليك. وقد تُستخدم هذه البيانات أيضًا لتحديد جماهير مستهدفة (الجماهير المشابهة Lookalike Audiences).

تعالج Meta هذه البيانات بصفتها معالجًا متعاقدًا معنا. وللاطلاع على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى اتفاقية المستخدم الخاصة بـ Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية. وللاطلاع على التفاصيل يُرجى الرجوع إلى: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience وhttps://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

بكسل TikTok

لقد دمجنا بكسل TikTok في هذا الموقع. والجهة المزودة هي TikTok Technology Limited، 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland (ويُشار إليها فيما يلي بـ TikTok).

بمساعدة بكسل TikTok، يمكننا عرض إعلانات مبنية على الاهتمامات على TikTok لزوار الموقع الذين اطلعوا على عروضنا (إعلانات TikTok). وفي الوقت نفسه يتيح لنا بكسل TikTok تحديد مدى فعالية إعلاناتنا على TikTok. وهذا يتيح لنا تقييم فعالية إعلانات TikTok لأغراض إحصائية وأبحاث السوق وتحسينها لجهودنا الإعلانية المستقبلية. ولهذا الغرض تُعالج بيانات استخدام متنوعة، مثل عنوان IP وعرض الصفحات والوقت المقضي ونظام التشغيل المستخدم ومصدر المستخدم ومعلومات عن الإعلان الذي نقر عليه شخص ما على TikTok أو حدث تم تشغيله (الطابع الزمني). وتُجمع هذه البيانات في معرّف مستخدم وتُسند إلى الجهاز الطرفي المعني للزائر.

يستند استخدام هذه الأداة إلى المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR و§ 25(1) من TDDDG. ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى دول ثالثة إلى البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en وhttps://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

معالجة البيانات

الإضافات والأدوات

YouTube مع الحماية الموسّعة للبيانات

يدمج هذا الموقع مقاطع فيديو من موقع YouTube. ومشغّل الموقع هو Google Ireland Limited (“Google”)، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

عند زيارتك لأحد هذه المواقع المدمج فيها YouTube، يُنشأ اتصال بخوادم YouTube. وهذا يخبر خادم YouTube بالصفحات التي زرتها من صفحاتنا. وإذا كنت قد سجلت الدخول إلى حسابك على YouTube، فإنك تتيح لـ YouTube إسناد سلوك تصفحك مباشرةً إلى ملفك الشخصي. ويمكنك منع ذلك بتسجيل الخروج من حسابك على YouTube.

نستخدم YouTube في وضع حماية البيانات الموسّع. ووفقًا لـ YouTube، فإن مقاطع الفيديو التي تُشغَّل في وضع حماية البيانات الموسّع لا تُستخدم لتخصيص التصفح على YouTube. كما أن الإعلانات التي تُعرض في وضع حماية البيانات الموسّع ليست مخصصة. ولا تُعيَّن ملفات تعريف ارتباط في وضع حماية البيانات الموسّع. وبدلًا من ذلك تُخزَّن ما يُسمى عناصر التخزين المحلي في متصفح المستخدم، وهي تحتوي على بيانات شخصية مشابهة لملفات تعريف الارتباط ويمكن استخدامها للتعرف. ويمكن الاطلاع على تفاصيل وضع حماية البيانات الموسّع هنا: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

بعد تفعيل مقطع فيديو على YouTube، قد تُشغَّل عمليات معالجة بيانات أخرى لا نملك أي تأثير عليها.

يستند استخدام YouTube إلى اهتمامنا بعرض محتوانا عبر الإنترنت بطريقة جذابة. وبموجب المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR، يُعد هذا مصلحة مشروعة. وإذا أُخذت موافقة مناسبة، فإن المعالجة تتم حصرًا على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR و§ 25(1) من TDDDG، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل YouTube مع بيانات المستخدمين، يُرجى الاطلاع على سياسة خصوصية البيانات الخاصة بـ YouTube على: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

التجارة الإلكترونية ومزودو خدمات الدفع

معالجة بيانات العملاء والعقود

نجمع ونعالج ونستخدم بيانات العملاء والعقود الشخصية لإنشاء علاقاتنا التعاقدية وترتيب محتواها وتعديلها. ولن تُجمع ولن تُعالج ولن تُستخدم البيانات ذات الإشارات الشخصية المتعلقة باستخدام هذا الموقع (بيانات الاستخدام) إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتمكين المستخدم من استخدام خدماتنا أو مطلوبًا لأغراض الفوترة. والأساس القانوني لهذه العمليات هو المادة 6(1)(ب) من اللائحة GDPR.

ستُحذف بيانات العملاء المجمّعة عند اكتمال الطلب أو انتهاء علاقة العمل وبعد انقضاء أي فترات أرشفة قانونية قائمة. ولا يخل ذلك بأي فترات أرشفة قانونية.

نقل البيانات عند إبرام العقود الخاصة بالخدمات والمحتوى الرقمي

نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة فقط إذا كان ذلك ضروريًا فيما يتصل بتنفيذ العقد؛ على سبيل المثال مع المؤسسة المالية المكلفة بمعالجة المدفوعات.

لن يحدث أي نقل إضافي للبيانات، أو لن يحدث إلا إذا وافقت صراحةً على النقل. ولن تتم أي مشاركة لبياناتك مع أطراف ثالثة في غياب موافقتك الصريحة، على سبيل المثال لأغراض الإعلان.

أساس معالجة البيانات هو المادة 6(1)(ب) من اللائحة GDPR، التي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو لإجراءات سابقة للتعاقد.

خدمات الدفع

ندمج خدمات دفع تابعة لشركات خارجية في موقعنا. وعند إجراء عملية شراء منا، يعالج مزود خدمة الدفع بيانات الدفع الخاصة بك (مثل الاسم ومبلغ الدفع وتفاصيل الحساب المصرفي ورقم بطاقة الائتمان) لغرض معالجة الدفع. وتنطبق على هذه المعاملات الأحكام التعاقدية وأحكام حماية البيانات الخاصة بكل مزود. ويستند استخدام مزودي خدمات الدفع إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة GDPR (معالجة العقد) وإلى الاهتمام بمعاملة دفع سلسة ومريحة وآمنة (المادة 6(1)(و) من اللائحة GDPR). وبقدر ما تُطلب موافقتك على إجراءات معينة، فإن المادة 6(1)(أ) من اللائحة GDPR هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي.

نستخدم خدمات الدفع / مزودي خدمات الدفع التالية في نطاق هذا الموقع:

PayPal

مزود خدمة الدفع هذه هو PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ويُشار إليه فيما يلي بـ “PayPal”).

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

يمكن الاطلاع على التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بـ PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe

المزود للعملاء داخل الاتحاد الأوروبي هو Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (ويُشار إليه فيما يلي بـ “Stripe”).

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية. ويمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://stripe.com/gb/privacy وhttps://stripe.com/gb/legal/dpa.

يمكن الاطلاع على التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe عبر الرابط التالي: https://stripe.com/gb/privacy.

VeerHost تطلق VeerAI: وكيل ذكي داخل لوحة تحكم العملاء

سياسة الخصوصية

المستندات القانونية

القسم أ

الأطراف

الغرض

قبول السياسة

التغييرات على السياسة

المعلومات التي نجمعها؛ واستخدام المعلومات.

وصولك إلى PI وقدرتك على تغييرها

حذف PI والاحتفاظ بها

الأمان

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

HIPAA (قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة)

الشهادات والتزكيات

القسم ب

نظرة عامة على حماية البيانات

الاستضافة وشبكات توصيل المحتوى (CDN)

معلومات عامة ومعلومات إلزامية

تسجيل البيانات على هذا الموقع

أدوات التحليل والإعلان

الإضافات والأدوات

التجارة الإلكترونية ومزودو خدمات الدفع

نبذة

المنتجات

أدوات مجانية

الدعم

VeerHost تطلق VeerAI: وكيل ذكي داخل لوحة تحكم العملاء