Datenschutzerklärung

Rechtliche Dokumente

Dies ist die Datenschutzerklärung für Veerhost.com. Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Veerhost.com“ und alle Verweise auf „Veerhost“, „wir“ oder „uns“ auf den Anbieter dieser Website.

Veerhost respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Hosting-Dienste nutzen oder anderweitig mit uns interagieren.

Da wir Kunden sowohl in den Vereinigten Staaten als auch international, einschließlich in der Europäischen Union, betreuen, ist diese Datenschutzerklärung so aufgebaut, dass sie verschiedene Datenschutzgesetze erfüllt, darunter:

der California Consumer Privacy Act (CCPA) und andere anwendbare Datenschutzgesetze des Bundes und der US-Bundesstaaten;

die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich und in der Schweiz.

Im Interesse der Transparenz ist diese Datenschutzerklärung in länderspezifische Abschnitte gegliedert. Bitte beachten Sie den Abschnitt, der für Ihren Wohnsitz gilt:

Abschnitt A – Einwohner der Vereinigten Staaten: Enthält Informationen, die nach US-Recht, einschließlich des CCPA, relevant sind.

Abschnitt B – Einwohner der EU/des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz: Enthält Informationen, die nach der DSGVO und verwandten Rechtsvorschriften erforderlich sind.

ABSCHNITT A

Enthält Informationen, die nach US-Recht, einschließlich des CCPA, relevant sind.

Parteien
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen erheben, verwenden, aufbewahren und offenlegen, die wir von unseren Kunden, Besuchern unserer Websites und in manchen Fällen von Besuchern der Websites unserer Kunden („Nutzer“) erhalten. Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Richtlinie verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in unseren Nutzungsbedingungen zugewiesen wird, zu finden unter: Nutzungsbedingungen.
Zweck
Die Natur des Internetgeschäfts erfordert, dass wir Informationen von Nutzern erheben. Obwohl diese Richtlinie „Datenschutzerklärung“ heißt, beschreibt sie alle Arten, auf die wir direkt oder indirekt von unseren Nutzern erhobene Informationen verwenden, einschließlich der von uns erfassten personenbezogenen Daten („PI“) und anderer anonymer Informationen („AI“) (zusammen „Informationen“). Informationen, die uns von Nutzern übermittelt, von uns erhoben, verarbeitet oder anderweitig bereitgestellt werden, gelten von uns nicht zwangsläufig als privat. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig, um zu erfahren, wie wir mit diesen Informationen umgehen.
Annahme der Richtlinie
Sie akzeptieren diese Datenschutzerklärung, indem Sie unsere Website (zu finden unter: www.veerhost.com, hier als „Site“ bezeichnet) nutzen, bei uns eine Bestellung für Dienste (wie in den Nutzungsbedingungen definiert) aufgeben oder unserer E-Mail-Liste beitreten.
Änderungen der Richtlinie
Wenn wir eine Änderung dieser Richtlinie vornehmen, die nach unserem alleinigen Ermessen wesentlich ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, veröffentlichen eine Mitteilung über solche Änderungen auf der Site oder kennzeichnen unsere Datenschutzerklärung auf der Site als aktualisiert. Sie erklären sich mit unserer Nutzung elektronischer Kommunikation mit Ihnen für die Zwecke dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie den Änderungen dieser Richtlinie nicht zustimmen, werden wir die zuvor erhobenen PI weiterhin gemäß der zu diesem Zeitpunkt geltenden Richtlinie aufbewahren und verwenden.
Informationen, die wir erheben; Verwendung von Informationen.
- a. Allgemein. Wir können PI verwenden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist, auch als Reaktion auf die Zustellung rechtlicher Verfahren (Gerichtsbeschluss, Ladung, Vorladung und dergleichen). Wir können PI im Rahmen einer Untersuchung von Aktivitäten auf der Site (etwa bei einem Verdacht auf eine Verletzung) an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden weitergeben. Wir ergreifen wirtschaftlich vertretbare Maßnahmen, um die Offenlegung und Verwendung solcher PI zu begrenzen. Wir können PI im Zusammenhang mit der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verwenden. Alle an uns gesendeten Informationen gelten nicht als vertraulich und können von uns an jede andere Person oder Stelle weitergegeben werden, unabhängig davon, ob Sie sie als vertraulich kennzeichnen.
- b. In Ihrem Kundendatensatz enthaltene Informationen. Nutzer, die unsere Kunden sind, teilen uns ihren Namen, ihre Adresse, Telefonnummer, ihren Benutzernamen, Kredit-/Debitkarten- oder Bankdaten und andere personenbezogene oder vertrauliche Informationen sowie weitere Informationen mit, die wir zur Erbringung des Dienstes benötigen. Wir können auch Informationen über Kunden von Dritten wie Auskunfteien erhalten sowie Informationen über die Nutzung der Dienste durch unsere Kunden erheben. Diese Informationen können mit den uns von unseren Kunden mitgeteilten Informationen verknüpft werden, um einen Verwaltungsdatensatz zu erstellen, und werden als „Registrierungs- und Abrechnungsinformationen“ bezeichnet.
- c. Nutzeranfragen. Nutzer, die uns mit Fragen kontaktieren, müssen uns gegebenenfalls zusätzliche Informationen mitteilen, um uns bei der Klärung ihrer Fragen oder bei unserer Geschäftstätigkeit zu unterstützen („Informationen zu Nutzeranfragen“).
- d. Anonyme Informationen. Wir erheben anonyme Informationen (AI) zu Ihrer Nutzung der Site, etwa computerbezogene Informationen (den von Ihnen verwendeten Browsertyp, Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte URL sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung). Wir senden ein „Cookie“ oder ein „Pixel-Tag“ an Ihren Computer, das eine für den von Ihnen verwendeten Computer eindeutige Kennnummer enthält. Sie können die Bereitstellung solcher Informationen ablehnen und/oder Cookies in Ihrem Browser verweigern, wobei einige unserer Funktionen oder Dienste dadurch möglicherweise nicht richtig funktionieren und manche Dienste nicht verfügbar sein können. Wir verwenden diese Informationen, um die Nutzung der Site zu verbessern, die Site auf ihre Besucher zuzuschneiden, zu verstehen, wie die Site genutzt wird, ordnungsgemäßes Verhalten auf der Site zu untersuchen und zu überprüfen sowie die Sicherheit und Integrität der Site zu überwachen.
- e. Drittanbieter als Beauftragte – Zugriff auf und Verwendung von PI. Wir können Dritte beauftragen, uns bei unserer Geschäftstätigkeit zu unterstützen, unter anderem bei der Erbringung bestimmter Dienste, beim Hosting der Site, beim Hosting von Daten (einschließlich PI und AI), bei Werbeleistungen, bei der Autorisierung und Abwicklung von Zahlungen, bei der Erfüllung von Produktbestellungen und bei der Bearbeitung von Retouren. Solche Dritten verpflichten sich uns gegenüber schriftlich, Ihre Privatsphäre mindestens mit dem in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Schutzniveau zu wahren.
- f. Nicht verbundene Links und Informationen Dritter. Unsere Site enthält Links zu anderen Websites oder anderen Informationen und Materialien, die von Dritten bereitgestellt werden (zum Beispiel Links zu Social-Media-Websites Dritter). Wir besitzen oder kontrollieren diese anderen Websites oder Dritten nicht und sind nicht für die Informationen verantwortlich, die auf diesen Websites oder in diesen Materialien bereitgestellt werden. Wir kontrollieren weder deren Datenschutzerklärungen noch die auf solchen Websites Dritter erhobenen Informationen und sind dafür nicht verantwortlich.
- g. Kundenanfragen. Wir verwenden Informationen zu Kundenanfragen, um Nutzer persönlich zu identifizieren. Sie werden in unserem gesamten Geschäft verwendet, um Nutzern Dienste bereitzustellen und neue Produkte und Dienste an Nutzer zu vermarkten. Informationen zu Kundenanfragen werden unter folgenden Umständen an Dritte weitergegeben: um Probleme mit den Diensten zu identifizieren und zu beheben, wenn wir dazu selbst nicht in der Lage sind. Anbieter von Produkten Dritter können von uns verlangen, ihnen Informationen zu Kundenanfragen zur Verfügung zu stellen. Werden Informationen zu Kundenanfragen unter diesen Umständen an Dritte weitergegeben, sind die Dritten verpflichtet, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Außerdem können Unternehmen, die uns Produkte liefern, Datenschutzerklärungen haben, die von unserer abweichen. Auf Anfrage nennen wir Ihnen gerne die Namen der Unternehmen, die über uns Dienste für Sie erbringen, sowie Links zu deren Datenschutzerklärungen.
- h. Informationen über Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter glaubt, dass sein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, sollte er sich an uns wenden. Außer als Reaktion auf ein rechtmäßiges Ersuchen von Behörden gibt Veerhost.com Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, die als Beauftragte oder Unterauftragnehmer von Veerhost.com handeln, und verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur für die hier genannten Zwecke (oder andere bei der Erhebung genannte Zwecke). Sollten sich die Praktiken von Veerhost.com bei der Verarbeitung oder Verwendung personenbezogener Daten ändern, informiert Veerhost.com Sie darüber (durch eine Änderung dieser Datenschutzerklärung oder auf andere Weise) und gibt Ihnen die Möglichkeit zum Widerspruch.
Ihr Zugriff auf PI und Ihre Möglichkeit, sie zu ändern
Sie können Zugriff, Aktualisierung und Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren PI verlangen, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren. Aus Sicherheitsgründen können wir im Zusammenhang mit diesem Zugriff PI von Ihnen anfordern. Sie können außerdem: (i) Ihre Informationen über das Control Panel in Ihrem Konto ändern oder (ii) verlangen, dass Informationen zu Ihren Anfragen gelöscht werden, indem Sie uns über unser Kontaktformular unter https://veerhost.com/support/ kontaktieren.
Löschung und Aufbewahrung von PI
Sie können verlangen, dass wir Ihre PI löschen, und wir bemühen uns, solchen Anfragen nachzukommen. Wir dürfen PI jedoch so lange aufbewahren und verwenden, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist oder den bewährten Geschäftspraktiken entspricht.
Sicherheit
Wir haben technische, physische und administrative Schutzmaßnahmen umgesetzt, die PI vor Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung und Offenlegung schützen sollen. Passwörter werden auf unserem Server verschlüsselt gespeichert. Wir haben Prozesse zur Aufbewahrung personenbezogener Daten, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten so lange aufzubewahren, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder um anderweitig rechtlichen Anforderungen zu genügen. Sofern diese Datenschutzerklärung nichts anderes bestimmt, sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, die hier dargelegten Informationen vertraulich zu behandeln.

Datenschutzrechte in Kalifornien

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind und uns Ihre personenbezogenen Daten bereitgestellt haben, haben Sie das Recht, eine Liste aller Dritten anzufordern, denen wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings offengelegt haben. Wenn Sie Ihr Recht ausüben, uns eine solche Anfrage zu stellen, senden wir Ihnen die folgenden Informationen:

Die Kategorien von Informationen, die wir im vorangegangenen Jahr zu Direktmarketingzwecken eines Dritten an einen Dritten weitergegeben haben; und
Die Namen und Adressen der Dritten, die diese Informationen erhalten haben, oder, wenn sich die Art ihrer Geschäftstätigkeit nicht aus dem Namen ergibt, Beispiele für die vermarkteten Produkte oder Dienste.

Sie können eine solche Anfrage stellen, indem Sie uns schriftlich per Post oder über die am Ende dieser Datenschutzerklärung unter der Überschrift „Kontaktinformationen“ angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren und angeben, wie unsere Antwort auf Ihre Anfrage gesendet werden soll.

Das kalifornische Recht verlangt außerdem, dass wir offenlegen, wie wir auf „Do-Not-Track-Anfragen“ unserer Nutzer reagieren. Derzeit reagieren wir nicht auf „Do-Not-Track“-Anfragen aus den Browsern unserer Nutzer.

HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)

HIPAA gilt nicht für den von uns erbrachten Dienst. Wir sind weder eine „Covered Entity“ noch ein „Business Associate“ im Sinne von HIPAA. Da HIPAA nicht gilt, muss unser Dienst die in HIPAA festgelegten Standards nicht erfüllen und erfüllt sie möglicherweise nicht. Dementsprechend sollte der Dienst nicht verwendet werden, um Informationen zu übermitteln, zu speichern oder offenzulegen, die HIPAA unterliegen und in einer mit HIPAA und seinen Anforderungen konformen Weise behandelt werden müssten.

Erfahrungsberichte

Gemäß unseren Nutzungsbedingungen können Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste eine Empfehlung geben. Wir können die Empfehlung nach unserem Ermessen verwenden, um unsere Dienste zu bewerben, wie in unseren Nutzungsbedingungen angegeben. Im Zusammenhang mit unserer Verwendung Ihrer Empfehlung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihren Vornamen, den Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens, Ihr Bundesland, Ihre Stimme oder Ihr Abbild und/oder Ihre Kontaktdaten im Zusammenhang mit der Veröffentlichung der Empfehlung verwenden dürfen. Wenn wir Ihre Empfehlung nicht mehr verwenden sollen, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten in Abschnitt 18 unserer Nutzungsbedingungen, und wir stellen die Verwendung kurz nach Bearbeitung Ihrer Anfrage ein.

Abschnitt B

Enthält Informationen, die nach der DSGVO und verwandten Rechtsvorschriften erforderlich sind.

Überblick über den Datenschutz

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Der Begriff „personenbezogene Daten“ umfasst alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung, die wir unter diesem Text aufgeführt haben.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website (d. h. der „Verantwortliche“)?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber, dessen Kontaktdaten Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle (in der DSGVO als „Verantwortlicher“ bezeichnet)“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen können.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Webbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Cloudflare

Wir nutzen den Dienst „Cloudflare“ der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend „Cloudflare“).

Cloudflare bietet ein weltweit verfügbares Content Delivery Network mit DNS an. Dadurch wird der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website technisch über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu fungieren. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder andere Technologien zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch ausschließlich zu dem hier beschriebenen Zweck verwendet werden.

Der Einsatz von Cloudflare beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission gestützt. Details und weitere Informationen zu Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier:

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle (in der DSGVO als „Verantwortlicher“ bezeichnet)

Vertreter gemäß Artikel 27 DSGVO:

E-Mail: [email protected]

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in Drittstaaten, die datenschutzrechtlich nicht sicher sind, und zur Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen, die in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten ansässig sind, sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.

Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenweitergabe in die USA ist daher zulässig, wenn der Empfänger unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert ist oder über angemessene zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten, einschließlich der Datenempfänger, finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird eine Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenerfassung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats der EU verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Websitebetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sogenannte Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Einwilligung mit Cookiebot

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Köpenhagen, Dänemark (nachfolgend „Cookiebot“).

Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und andere Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert Cookiebot einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Auftragsverarbeitung

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion

Verwendetes Betriebssystem

Referrer URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website. Hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Pipedrive

Wir nutzen Pipedrive zur Verwaltung von Kundendaten. Anbieter ist die Pipedrive GmbH, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland (nachfolgend „Pipedrive“).

Pipedrive ist ein CRM-System und ermöglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden sowie Kundenkontakte zu verwalten und Vertriebs- und Kommunikationsprozesse zu organisieren. Der Einsatz des CRM-Systems ermöglicht es uns außerdem, unsere kundenbezogenen Prozesse zu analysieren. Die Kundendaten werden auf den Servern von Pipedrive gespeichert.

Details zu den Funktionen von Pipedrive finden Sie hier: https://www.pipedrive.com/.

Pipedrive wird auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenverwaltung und Kundenkommunikation. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Pipedrive: https://www.pipedrive.com/privacy.

Auftragsverarbeitung

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind. Anschließend werden diese Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Analyse-Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien in unsere Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Google Tag Manager wird auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter dieses Dienstes ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht dem Websitebetreiber die Analyse des Verhaltens der Websitebesucher. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Des Weiteren können wir mit Google Analytics unter anderem Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen, und setzt Technologien des maschinellen Lernens bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zweck der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP-Anonymisierung

Die Google-Analytics-IP-Anonymisierung ist aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Wir nutzen Google Signals. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics unter anderem Ihren Standort, Ihren Suchverlauf und Ihren YouTube-Verlauf sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mithilfe von Google Signals für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, werden die Besucherdaten von Google Signals mit Ihrem Google-Konto verknüpft und für personalisierte Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden zudem zur Erstellung anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer Nutzer verwendet.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Google Analytics E-Commerce-Tracking

Diese Website nutzt die Funktion „E-Commerce-Tracking“ von Google Analytics. Mit Hilfe von E-Commerce-Tracking kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher zur Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen analysieren. Hierbei werden Informationen wie getätigte Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten und die Zeit von der Ansicht eines Produkts bis zur Kaufentscheidung erfasst. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Gerät zugeordnet ist.

Microsoft Advertising

Der Websitebetreiber nutzt Microsoft Advertising. Microsoft Advertising ist ein Online-Werbeprogramm der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft Advertising ermöglicht es uns, Anzeigen in der Suchmaschine Bing oder auf Websites Dritter zu schalten, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe in Bing eingibt (Keyword-Targeting). Des Weiteren können anhand der bei Microsoft vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) zielgerichtete Anzeigen geschaltet werden (Zielgruppen-Targeting). Als Websitebetreiber können wir diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Anzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Wir verwenden auf dieser Website das Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Advertising. Dabei werden pseudonymisierte Daten erhoben, um die Aktionen nachzuverfolgen, die Sie auf unseren Websites vornehmen, nachdem Sie auf eine Anzeige von Microsoft Advertising geklickt haben. UET erfasst Ihre IP-Adresse (anonymisiert), Gerätekennungen, Informationen zu Geräte- und Browsereinstellungen, die Microsoft Click ID (in einem Cookie gespeichert), die auf der Website verbrachte Zeit, welche Bereiche der Website aufgerufen wurden, welche Anzeige Sie auf die Website geführt hat und auf welches Keyword Sie geklickt haben.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Auftragsverarbeitung

Google Ads

Der Websitebetreiber nutzt Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Websites Dritter zu schalten, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Anzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen; Zielgruppen-Targeting) geschaltet werden. Als Websitebetreiber können wir diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Anzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de und https://business.safety.google/controllerterms/.

Google Ads Remarketing

Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter dieser Lösungen ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren, bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzuzeigen (Remarketing bzw. Retargeting).

Außerdem können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbezielgruppen mit geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Dadurch können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit von Ihrem früheren Nutzungs- und Surfverhalten auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden, auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://myadcenter.google.com/home?hl=de.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Zielgruppenbildung mit Kundenabgleich

Zur Zielgruppenbildung verwenden wir unter anderem die Funktion des Kundenabgleichs von Google Ads Remarketing. Hierzu übertragen wir bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) aus unseren Kundenlisten an Google. Sind die jeweiligen Kunden Google-Nutzer und in ihrem Google-Konto angemeldet, werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des Google-Netzwerks (z. B. YouTube, Gmail oder in der Suchmaschine) angezeigt.

Braze

Wir nutzen die Customer-Engagement-Plattform Braze, einen Dienst der Braze, Inc. (330 West 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, USA), um personalisierte Marketingkommunikation, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und E-Mail-Kampagnen zu versenden.

Braze wird eingesetzt, um das Nutzerverhalten auf unserer Website und in unseren mobilen Anwendungen zu analysieren, einschließlich Informationen wie App-Nutzung, Geräteinformationen und Interaktion mit Nachrichten. Dadurch können wir unsere Kommunikation anpassen und die Relevanz unserer Marketingmaßnahmen verbessern.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder gegebenenfalls unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, nämlich Ihnen relevante und ansprechende Inhalte zu bieten und unsere Dienste zu verbessern.

Braze handelt als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Braze ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet. Soweit anwendbar, haben wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCC) abgeschlossen, um geeignete Garantien für Datenübermittlungen gemäß Art. 46 DSGVO zu bieten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie [Verfahren beschreiben, z. B. Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder uns kontaktieren].

Weitere Informationen dazu, wie Braze personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Braze unter: https://www.braze.com/privacy.

Meta-Pixel (vormals Facebook-Pixel)

Diese Website nutzt zur Messung von Conversion-Raten das Besucheraktions-Pixel von Meta. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Laut Meta werden die erfassten Daten auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Für uns als Betreiber dieser Website sind die erhobenen Daten anonym. Wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Meta speichert und verarbeitet die Daten jedoch, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil bei Facebook oder Instagram möglich ist und Meta die Daten gemäß seiner Datenverwendungsrichtlinie für eigene Werbezwecke verwenden kann (https://www.facebook.com/about/privacy/). Dadurch kann Meta das Schalten von Werbeanzeigen auf Facebook oder Instagram sowie in anderen Werbekanälen ermöglichen. Auf die Verwendung dieser Daten haben wir als Betreiber dieser Website keinen Einfluss.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir nutzen innerhalb des Meta-Pixels die erweiterte Abgleichsfunktion.

Der erweiterte Abgleich ermöglicht es uns, verschiedene Arten von Daten (z. B. Wohnort, Bundesland, Postleitzahl, gehashte E-Mail-Adressen, Namen, Geschlecht, Geburtsdatum oder Telefonnummer) unserer Kunden und Interessenten, die wir über unsere Website erheben, an Meta zu übermitteln. Damit können wir die in unseren Werbekampagnen auf Facebook und Instagram präsentierten Angebote noch genauer auf Personen zuschneiden, die sich für unser Angebot interessieren. Außerdem optimiert dieser erweiterte Abgleich die Zuordnung von Website-Conversions und erweitert benutzerdefinierte Zielgruppen.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Meta weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortung beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Meta. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Meta ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Meta-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Meta-Produkte ist Meta verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook oder Instagram verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Meta geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Meta weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://www.facebook.com/help/566994660333381.

In den Datenschutzhinweisen von Meta finden Sie weitere Informationen zum Schutz Ihrer Privatsphäre unter: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Anzeigeneinstellungen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen zu deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Wenn Sie kein Facebook- oder Instagram-Konto besitzen, können Sie nutzerbasierte Werbung von Meta auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://www.youronlinechoices.com/.

Meta Custom Audiences

Wir nutzen Meta Custom Audiences. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie unsere Website und Apps besuchen oder nutzen, unser Angebot in Anspruch nehmen (z. B. Teilnahme an Gewinnspielen), Daten an uns übermitteln oder mit den Facebook- oder Instagram-Inhalten unseres Unternehmens interagieren, erfassen wir daraus entstehende personenbezogene Daten. Haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Nutzung von Meta Custom Audiences erteilt, geben wir diese Daten an Meta weiter, damit Meta Ihnen passende Werbung zusenden kann. Diese Daten können auch zur Definition von Zielgruppen (Lookalike Audiences) genutzt werden.

Meta verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter. Einzelheiten entnehmen Sie der Nutzungsvereinbarung von Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Übermittlung der Daten in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience und https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

TikTok-Pixel

Wir haben das TikTok-Pixel auf dieser Website integriert. Anbieter ist die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland (nachfolgend TikTok).

Mit Hilfe des TikTok-Pixels können wir Besuchern unserer Website, die sich unser Angebot angesehen haben, interessenbezogene Werbeanzeigen auf TikTok anzeigen (TikTok Ads). Gleichzeitig können wir mit dem TikTok-Pixel ermitteln, wie wirksam unsere Werbung auf TikTok ist. So können wir die Wirksamkeit der TikTok Ads zu statistischen und Marktforschungszwecken auswerten und für zukünftige Werbemaßnahmen optimieren. Dabei werden verschiedene Nutzungsdaten verarbeitet, wie IP-Adresse, Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendetes Betriebssystem und Herkunft des Nutzers, Informationen zur Anzeige, auf die eine Person bei TikTok geklickt hat, oder ein ausgelöstes Ereignis (Zeitstempel). Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Die Nutzung dieses Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübermittlung in Drittländer wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de und https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Auftragsverarbeitung

Plugins und Tools

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine dieser Websites besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Laut YouTube werden Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube verwendet. Auch Anzeigen, die im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt werden, sind nicht personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen werden sogenannte Local-Storage-Elemente im Browser des Nutzers gespeichert, die ähnlich wie Cookies personenbezogene Daten enthalten und zur Wiedererkennung verwendet werden können. Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Nach dem Starten eines YouTube-Videos können weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme unserer Dienste zu ermöglichen, oder für die Abrechnung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss der Bestellung oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Zahlungsdienste

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie bei uns einkaufen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungsbetrag, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:

PayPal

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe

Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy und https://stripe.com/de/legal/dpa.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link: https://stripe.com/de/privacy.

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