Nutzungsbedingungen

1. Zweck

Diese Nutzungsbedingungen („TOS“) bilden die Grundlage eines Vertrags zwischen Ihnen oder der juristischen Person, in deren Namen Sie diese Vereinbarung abschließen („Sie“ oder „Ihr“), und Veerhost.com. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich „Veerhost.com“, „wir“, „uns“ oder „unser“ auf den Dienst und seine Betreiber.

Indem Sie mit uns korrespondieren, unsere Webangebote durchsuchen oder unsere Dienste nutzen, akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen und erklären sich bereit, die jeweils aktuelle Fassung der folgenden Dokumente einzuhalten: dieser Nutzungsbedingungen, unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, unserer Support-Richtlinie, unserer Rückerstattungs- und Abrechnungsrichtlinie, unserer Datenschutzerklärung, unserer Wartungsrichtlinie für Server und unserer DMCA-Richtlinie, die jeweils durch Verweis Bestandteil der Nutzungsbedingungen sind (zusammen die „Richtlinien“). Diese Richtlinien können von uns von Zeit zu Zeit geändert werden, und durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden. Die aktuellste Fassung dieser Nutzungsbedingungen finden Sie stets hier.

2. Kunden

Während wir Ihr Geschäft im Internet ermöglichen, sind wir ein unabhängiger Auftragnehmer. Wir haben nur Kontrolle über die Produkte und Dienste, die wir direkt bereitstellen, und haften nicht für Ihre Handlungen, die Handlungen externer Dienstleister oder die Handlungen von Personen, die Ihre Instanz dieser Produkte und Dienste nutzen („Endnutzer“).

3. Dienste

Veerhost.com bietet seinen Kunden eine Reihe von Diensten und Produkten an, die in diesen Nutzungsbedingungen gemeinsam als die „Dienste“ bezeichnet werden. Unabhängig davon, ob Sie für einen Dienst bezahlen oder er als Teil eines Pakets, als eigenständiger Dienst zum vollen oder reduzierten Preis oder kostenlos bereitgestellt wird, gehört jeder Dienst, den Sie anfordern oder dessen Bereitstellung durch Veerhost.com Sie zulassen, zu den „Diensten“, auf die wir uns in diesen Nutzungsbedingungen und den übrigen Richtlinien beziehen. Alle Dienste unterliegen jeder unserer Richtlinien. Stimmen jedoch eine unserer Richtlinien, Leistungsbeschreibungen oder die Wissensdatenbank, soweit anwendbar, nicht mit den Nutzungsbedingungen überein, gehen diese Nutzungsbedingungen vor.

Bestimmte Dienste können auch von Dritten erbracht werden, und deren Nutzungsbedingungen, die zusätzliche oder abweichende Bestimmungen enthalten können, gelten ebenfalls für Ihre Nutzung dieser Dienste. Wir können die Spezifikationen oder Details der Dienste jederzeit ändern, sind dazu aber nicht verpflichtet. Zudem können die Dritten, mit denen wir zur Erbringung von Diensten zusammenarbeiten, ihr Angebot jederzeit ändern, auch zwischen dem Kaufzeitpunkt und dem Tag der Bereitstellung der Dienste. Wir bemühen uns in wirtschaftlich vertretbarem Rahmen, Sie über Änderungen der Dienste zu informieren.

• a. Dienstangebot

  Veerhost.com bietet eine Reihe verschiedener Produkte und Dienste an, darunter unter anderem:

  • Shared Web Hosting
  • Unmanaged und Managed VPS-Hosting
  • Reseller-Hosting
  • Cloud-Hosting
  • Unmanaged und Managed Dedicated-Server-Hosting
  • E-Mail-Hosting
  • Domainregistrierungen

  Informationen zu den Nutzungsgrenzen aller von Veerhost.com angebotenen Dienste finden Sie in unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung.
  
  

• b. Besondere Bedingungen für Domainnamen-Dienste

  • i. Wir verkaufen Domainnamen weiter. Wenn Sie die Registrierung eines Domainnamens beantragen, wird Ihre Anfrage an unsere vertrauenswürdigen Partner-Registrare für Domainnamen übermittelt. Die Domainregistrierungen werden von den jeweils zuständigen akkreditierten Registraren bearbeitet, darunter unter anderem Enom, Inc., ein Unternehmen von Tucows, Tucows Inc. und Netregistry Pty Ltd (WebCentral), die jeweils ICANN-akkreditierte Domainregistrare sind. Mit der Nutzung unserer Domainnamen-Dienste erklären Sie sich an die Richtlinien und Verfahren zur Domainregistrierung unseres Partner-Registrars gebunden. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Verfahren Ihres Registrars. Aufgrund der Funktionsweise der Domainregistrierung können wir nicht garantieren, dass Ihr Domainname registriert wird. Nach der Registrierung liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihr Domainname nicht verfällt und rechtzeitig verlängert wird; wir sind weder für einen Verfall noch für dadurch verursachte Schäden verantwortlich. Wir bemühen uns in wirtschaftlich vertretbarem Rahmen, Domainnamen zu verlängern, die auf automatische Verlängerung eingestellt sind. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN LIEGT JEDE SOLCHE VERLÄNGERUNG IN IHRER VERANTWORTUNG, UND WIR HAFTEN NICHT FÜR DAS SCHEITERN EINER SOLCHEN VERLÄNGERUNG ODER AUTOMATISCHEN VERLÄNGERUNG, EINEN DAMIT VERBUNDENEN ABLAUF DER DOMAIN ODER DIE REGISTRIERUNG EINER ABGELAUFENEN DOMAIN DURCH EINEN DRITTEN.

  • ii. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, gründlich zu prüfen und sicherzustellen, dass der von Ihnen registrierte Domainname nicht die Rechte oder das geistige Eigentum Dritter verletzt. Wir prüfen nicht, ob ein von Ihnen registrierter oder genutzter Domainname Rechte Dritter verletzt, und empfehlen Ihnen, vor jeder Domainregistrierung rechtlichen Rat einzuholen.

  • iii. Veerhost.com bemüht sich in wirtschaftlich vertretbarem Rahmen, jeder rechtlichen Anordnung zur Löschung, Änderung oder Übertragung Ihres Domainnamens nachzukommen. Die Transferrichtlinie der ICANN verlangt bei jeder „Änderung des Domaininhabers“ eine 60-tägige Transfersperre für Ihre Domainnamen. Veerhost.com sperrt Ihren Domainnamen derzeit bei jeder Änderung Ihrer WHOIS-Informationen. Diese Funktion soll Ihre Domain vor jedem unbefugten Übertragungsversuch schützen. Wir bieten keine Möglichkeit, die 60-tägige Transfersperre abzuwählen. Jede „Änderung des Domaininhabers“ im Sinne der Transferrichtlinie der ICANN führt zu einer 60-tägigen Transfersperre der Domain. Bitte beachten Sie, dass sich die Parameter, die die 60-tägige Sperre auslösen, ändern können. Die aktuellen Parameter, die die 60-tägige Sperre auslösen, umfassen:

    • Änderung des Vornamens des Domaininhabers
    • Änderung des Nachnamens des Domaininhabers
    • Änderung des Organisationsnamens des Domaininhabers
    • Änderung der E-Mail-Adresse des Domaininhabers

    Sie erkennen außerdem die Richtlinien der ICANN zur Domainverifizierung sowie alle anderen aktuellen oder künftigen Richtlinien an, die sie erlassen könnte. Weitere Informationen finden Sie hier:

    • https://www.enom.com/reseller/legal-policy-agreements/registrant-benefits-and-responsibilities/
    • https://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights/educational
    • https://webcentral.au/service-terms
    • https://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights/benefits
      
      

• c. Bedingungen für alle Hosting-Dienste

  i. Unseren Hosting-Konten wird je nach gewähltem Paket Bandbreite zugeteilt. Die Bandbreite der erworbenen Dienste wird nicht übertragen und kann nicht über Zeiträume hinweg gutgeschrieben werden. Benötigen Sie mehr Bandbreite als erworben, kann Ihr Konto bis zum nächsten Zeitraum gesperrt werden, Sie können durch ein Upgrade Ihres Kontos zusätzliche Bandbreite erwerben, Ihr Konto kann wegen eines Verstoßes gegen die Bedingungen des erworbenen Pakets gekündigt werden, oder wir können nach unserem alleinigen Ermessen eine zusätzliche Gebühr für die Überschreitung erheben.

  ii. Im Preis des Dienstes enthalten wir die Anzahl primärer IP-Adressen, die der von Ihnen gewählte Tarif umfasst. Zusätzliche IP-Adressen können Sie gegen eine zusätzliche Gebühr anfordern. Müssen wir eine Ihrer zugewiesenen IP-Adressen ändern, informieren wir Sie per E-Mail. Sie dürfen die bereitgestellten IP-Adressen nur im Zusammenhang mit den Diensten verwenden, und sie dürfen nicht übertragen werden.

  iii. Bei der Nutzung unserer Hosting-Dienste dürfen Sie unsere CPUs, Server oder sonstigen Ressourcen, einschließlich unseres Kundensupports, nicht übermäßig belasten. Sie verstehen, dass Bandbreite, Verbindungsgeschwindigkeiten und ähnliche Kapazitätskennzahlen Höchstwerte sind. Das dauerhafte Erreichen dieser Kapazitätswerte kann dazu führen, dass wir Ihre Nutzung der Dienste einschränken müssen, einschließlich der Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos oder einer Verringerung der für Sie verfügbaren Bandbreite (auch als Bandbreitendrosselung bekannt), jeweils nach unserem alleinigen Ermessen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Nutzung der Dienste oder des Kundensupports beschränken dürfen, soweit sie die Nutzung dieser Ressourcen durch vergleichbare Kunden übersteigt.
  
  

• d. Bedingungen für bestimmte Hosting-Dienste

  i. Bei allen Unmanaged-Hosting-Diensten sind Sie allein verantwortlich für die Bereitstellung der Firewalls und der Software sowie für Installation, Wartung, Sicherheit und Backup der Unmanaged-Hosting-Dienste.

  ii. Wenn Sie einen Managed- oder Unmanaged-Hosting-Dienst mit Root-Zugriff nutzen, erkennen Sie an, dass Sie allein für alle Änderungen verantwortlich sind, die Sie mit diesem Zugriff vornehmen, und dass Veerhost.com möglicherweise keine Änderungen korrigieren, Daten wiederherstellen oder Schäden rückgängig machen kann, die Sie bei der Nutzung des Root-Zugriffs verursachen. Wir bemühen uns in wirtschaftlich vertretbarem Rahmen, auf Anfrage bei der Fehlersuche zu helfen, wie in unserer Support-Richtlinie beschrieben.

  iii. Cloud-VPS-Hosting-Konten werden nutzungsabhängig abgerechnet, und die Kosten fallen im Abrechnungszeitraum entsprechend den genutzten Ressourcen an. Die erste Kaufzahlung wird Ihrem Konto als Guthaben gutgeschrieben, das dann auf Ihre nächsten Rechnungen angerechnet wird. Da Konfigurationen jederzeit geändert werden können, weist Ihre Rechnung stets eine detaillierte Aufschlüsselung der genutzten Ressourcen aus. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Abrechnungs- und Rückerstattungsrichtlinie.

  iv. VPS-Hosting-Konten dürfen maximal zwei Millionen (2.000.000) Inodes nutzen.

  v. Shared-Web-Hosting-Konten dürfen maximal sechshunderttausend (600.000) Inodes und fünfunddreißig (35) gleichzeitige HTTP-Verbindungen zum Server nutzen. Backups sollten nach der Erstellung heruntergeladen und entfernt werden.

  vi. Bei Shared-, Reseller-, Managed- und Core-Managed-Hosting-Konten können Backups, die älter als dreißig (30) Tage sind, nach unserem Ermessen vom Server entfernt werden.

  vii. Für Shared-Web-Hosting und Reseller-Hosting werden die Begriffe „unbegrenzt“ und „ungemessen“ anhand unserer Erfahrung mit vergleichbaren Kunden definiert. Das bedeutet, dass Ihre Nutzung unserer Ressourcen die vergleichbarer Kunden nicht übersteigen darf. Die Nutzung von Shared- und Reseller-Web-Hosting darf nicht Folgendes umfassen: (i) Streaming-Inhalte (außer solchen, die für den Betrieb Ihrer Website nebensächlich sind), (ii) die Verwaltung sehr großer Fotogalerien, (iii) die Speicherung großer Mengen unkomprimierter oder in voller Größe vorliegender digitaler Bilder, (iv) das Bereitstellen von Online-Dateien (FTP), (v) die Verteilung großer Audio- oder Videoinhalte wie MP3-Dateien und (vi) Online-Backups (d. h. Sicherung von Desktop-/Laptop-Computern, Dateien oder allem, was nicht direkt mit der Website zusammenhängt). Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir unzulässiges Material jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Vorankündigung von unseren Servern entfernen dürfen. Wir dürfen außerdem folgende Dateitypen löschen, wenn sie übermäßig viel Speicherplatz belegen, insbesondere wenn davon andere Kunden betroffen sind: (i) lokal gespeicherte cPanel- oder andere Backups, (ii) lokal gespeicherte Softaculous-Backups, (iii) temporäre Dateien von Softaculous-Backups, (iv) lokal gespeicherte Backups gängiger CMS, (v) temporäre Dateien von CMS-Backups, (vi) Protokolle von CMS-Backups, (vii) übermäßig große Fehlerprotokolle und (viii) alle sonstigen großen Dateien, die für die Kernfunktionen der Website als nicht erforderlich gelten oder keine wertvollen Daten enthalten.

  viii. Für unsere cPanel-Shared-Web-Hosting- und cPanel-Reseller-Hosting-Dienste stellen wir kostenlose Backups Ihrer Daten bereit. Diese Backups erstellen wir in wirtschaftlich vertretbarem Rahmen, und sie enthalten aus technischen Gründen möglicherweise nicht alle Dateien, darunter einige E-Mail-Dateien. Kostenlose Backups sind auf ein Gesamtkontingent von 50 GB begrenzt. Überschreiten Sie 50 GB Speicherplatznutzung in Ihrem Konto, wird Ihr Konto nicht mehr gesichert. Bitte laden Sie cPanel-Backups herunter und speichern Sie sie lokal.

  ix. E-Mail-Hosting ermöglicht es einem Nutzer, bestimmte Dienste, einschließlich cPanel-Diensten, zu nutzen, um E-Mail-Konten zu erstellen oder zu löschen, Passwörter zu verwalten, Postfachkontingente festzulegen oder andere serverspezifische Einstellungen zu konfigurieren. E-Mail-Hosting-Dienste unterliegen bestimmten Speicherbeschränkungen, und wir löschen E-Mails in Ihrem Papierkorb oder Ordner „Gelöscht“ automatisch, sobald sie älter als dreißig (30) Tage sind, um Sie bei der Verwaltung der Speichergrenzen zu unterstützen. Wir können auch E-Mails in Ihrem Spam- oder Massenpost-Ordner löschen, sobald sie älter als dreißig (30) Tage sind, um die Speichergrenzen zu verwalten. Ungeachtet etwaiger automatischer kostenloser Backup-Dienste sollten Sie Ihre E-Mails lokal sichern und speichern, damit sie bei Bedarf verfügbar sind. Wird eine E-Mail gelöscht, bemühen wir uns in wirtschaftlich vertretbarem Rahmen, sie wiederherzustellen, können die Wiederherstellung von E-Mails aber nicht garantieren. E-Mail-Konten können den in einem bestimmten Paket festgelegten Speicherkontingenten unterliegen.

  x. Unsere E-Mail-Hosting-Dienste garantieren nicht, dass Ihre ein- und ausgehenden E-Mails zugestellt werden; Einstellungen außerhalb unseres Einflussbereichs können die Zustellbarkeit beeinträchtigen, etwa wenn E-Mails im Spam-Ordner landen oder gar nicht zugestellt werden. Auch das Blacklisting von IP-Adressen außerhalb unseres Einflussbereichs kann die E-Mail-Zustellung beeinträchtigen.

4. Reseller

Ob Sie Reseller sind oder Reseller-Hosting-Dienste nutzen: Sie erklären sich damit einverstanden, die Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen und unserer Richtlinien einzuhalten und daran gebunden zu sein, einschließlich aller Bestimmungen zur Freistellung und zur Kündigung bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen und unsere Richtlinien. Alle zusätzlichen oder abweichenden Bedingungen, Zusicherungen, Gewährleistungen oder Verpflichtungen als jene in diesen Nutzungsbedingungen oder unseren sonstigen Richtlinien, einschließlich solcher, die von Dritten über die Fähigkeiten von Diensten gemacht werden, werden ausdrücklich ausgeschlossen. Darüber hinaus gelten solche vorgeschlagenen zusätzlichen oder abweichenden Bedingungen als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen und können zur Kündigung Ihres Kontos führen.

5. Zugriff

Sie haben keinen physischen Zugang zu den Servern, auf denen Ihre Daten gespeichert sind. Diese Server werden häufig mit Dritten geteilt. Die Nutzung durch Dritte kann Ihre Nutzung und Verwaltung des Servers beeinflussen. Sie dürfen keine Handlungen vornehmen, die die Nutzung des Servers oder die Funktionalität des Dienstes oder zugehöriger Geräte einschränken oder verändern.

6. Control Panels

• a. cPanel

  • i. cPanel-Dienste werden über einen Dritten bereitgestellt. Wenn Sie die Nutzung von cPanel mit einem der Dienste abonnieren, erklären Sie sich an den Endbenutzer-Lizenzvertrag von cPanel gebunden, der hier verfügbar ist: https://cpanel.com/legal-store.html. Bitte lesen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag von cPanel, bevor Sie cPanel-bezogene Dienste nutzen.

  • ii. Ab dem 1. Januar 2021 (das „Startdatum der neuen cPanel-Lizenz“) gilt für Ihren Tarif eine cPanel-Lizenz, wenn Ihr Web-Hosting-Tarif Zugang zu cPanel-bezogenen Diensten enthält. Ihr Web-Hosting-Tarif bestimmt, welche Art von cPanel-Lizenz gilt. Jede cPanel-Lizenzart erlaubt die Erstellung einer festgelegten Anzahl von cPanel-Konten. Benötigen Sie mehr cPanel-Konten, als in der Standard-cPanel-Lizenz Ihres Tarifs enthalten sind, müssen Sie gegebenenfalls Ihren Tarif upgraden oder zusätzliche cPanel-Konten erwerben.
    
    

• b. Plesk

  Die Dienste werden über einen Dritten bereitgestellt. Wenn Sie die Nutzung von Plesk mit einem der Dienste abonnieren, erklären Sie sich an den Endbenutzer-Lizenzvertrag von Plesk gebunden, der hier verfügbar ist: https://www.plesk.com/eula/. Bitte lesen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag von Plesk, bevor Sie Plesk-bezogene Dienste nutzen.
  
  

• c. Jetpack für WordPress

  Jetpack-Dienste werden über einen Dritten, Automattic Inc., bereitgestellt. Wenn Sie Jetpack-Dienste im Zusammenhang mit bei uns gehosteten WordPress-Websites abonnieren, erklären Sie sich an den Endbenutzer-Lizenzvertrag von Jetpack gebunden, der hier verfügbar ist: https://wordpress.com/tos/. Bitte lesen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag von Jetpack, bevor Sie Jetpack-Dienste auf bei uns gehosteten Websites nutzen.
  
  

• d. Titan

  Titan-E-Mail-Dienste werden von einem Dritten, Titan Solution Ltd SEZC, bereitgestellt und betrieben. Wenn Sie Titan-Dienste über uns abonnieren, erklären Sie sich an die Vereinbarungen und Richtlinien von Titan gebunden (einschließlich der Kundenbedingungen und der Datenschutzerklärung von Titan, hier verfügbar), die von Titan von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie Titan-Dienste nutzen.

  Veerhost.com ist nicht für den Betrieb, die Verfügbarkeit oder die Inhalte der Titan-Dienste verantwortlich und schließt jede Haftung für Unterbrechungen, Fehler oder Schäden aus, die sich aus Ihrer Nutzung der Titan-Dienste ergeben. Ihre Nutzung der Titan-Dienste unterliegt ausschließlich den Bedingungen und Richtlinien von Titan. Dies berührt nicht unsere Verantwortlichkeiten für Dienste, die direkt von veerhost.com erbracht werden.

  Wenn Sie Titan-E-Mail-Dienste nutzen, werden bestimmte personenbezogene Daten (etwa Ihre E-Mail-Inhalte, Metadaten und Kontonutzung) von Titan gemäß der Datenschutzerklärung von Titan verarbeitet, nicht gemäß unserer. Unsere Datenschutzerklärung gilt weiterhin ausschließlich für die personenbezogenen Daten, die wir direkt im Zusammenhang mit Ihrem veerhost.com-Konto verarbeiten, z. B. für die Verwaltung von Abonnements.
  
  

• e. Enhance

  Enhance-Dienste werden über einen Dritten bereitgestellt. Wenn Sie die Nutzung von Enhance mit einem der Dienste abonnieren, erklären Sie sich an den Endbenutzer-Lizenzvertrag von Enhance gebunden, der unter https://enhance.com/terms verfügbar ist. Bitte lesen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag von Enhance, bevor Sie Enhance-bezogene Dienste nutzen.
  
  

• f. Nutzung

  Beachten Sie, dass Ihre Nutzung von Control-Panel-Diensten, ob Plesk oder cPanel, die Nutzung vergleichbarer Kunden nicht übersteigen darf, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Nutzung der Dienste beschränken dürfen, soweit sie die Nutzung dieser Ressourcen durch vergleichbare Kunden übersteigt. Zu den Beschränkungen kann die Anforderung gehören, inaktive oder ungenutzte Konten, Zugänge oder Lizenzen zu entfernen, um Ihre Nutzung der Control-Panel-Dienste zu mäßigen.

7. Registrierung; Kontoinformationen

• a. Registrierung

  SIE VERSICHERN, DASS SIE VOR DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER DER ERSTELLUNG EINES KONTOS MINDESTENS 18 JAHRE ALT SIND UND BEFUGT SIND, SICH SELBST ODER DIE JURISTISCHE PERSON, DIE SIE VERTRETEN, AN DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZU BINDEN. Sie können einer Bonitätsprüfung und einer Betrugsprüfung unterzogen werden, und für diese Prüfung müssen korrekte Angaben gemacht werden. Außerdem versichern und gewährleisten Sie gegenüber Veerhost.com vor der Nutzung der Dienste, dass: (i) Sie über die zur Nutzung der Dienste erforderliche Erfahrung und Kenntnis verfügen, (ii) Sie die Risiken verstehen und einschätzen, die sich für Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Person insbesondere aus der Nutzung der Dienste und allgemein aus der Geschäftstätigkeit im Internet ergeben, und (iii) Sie uns Material bereitstellen, das wir zur Erbringung der Dienste verwenden dürfen.
  
  

• Kontoinformationen

  Sie sind verpflichtet, uns bei der Einrichtung Ihres Kontos korrekte Angaben zu machen. Sie müssen diese Angaben, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, während unserer Geschäftsbeziehung auch aktuell halten. Gelegentlich müssen wir Sie per E-Mail zu den Diensten kontaktieren. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Unterbrechungen der Dienste oder Schäden jeder Art, die auf fehlgeleiteten oder von einer Drittanwendung blockierten E-Mail-Mitteilungen beruhen, auch infolge Ihrer Versäumnis, Konto- und Kontaktdaten aktuell zu halten, oder aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle.
  
  

• Kontosicherheit

  • i. Sie sind für alle Handlungen verantwortlich, die mit Ihren Zugangsdaten, durch sie oder unter ihnen vorgenommen werden, unabhängig davon, ob sie von Ihnen oder anderen ausgeführt werden. Kontozugang, Passwort und sonstige Sicherheitsmaßnahmen liegen in Ihrer Verantwortung. Veerhost.com haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus unbefugtem Kontozugriff oder unbefugter Kontonutzung entstehen.

  • ii. Zusätzlich zu den Bedingungen der Support-Richtlinie sind Sie im Zusammenhang mit Support-Leistungen für alle autorisierten Handlungen verantwortlich, die unser Support-Personal unter Verwendung Ihres Logins vornimmt. Bevor Sie Support anfordern, sollten Sie Ihre Daten sichern.

  • iii. Sie erteilen Veerhost.com die Erlaubnis, auf Ihre Konten zuzugreifen, um technische Probleme mit dem Konto oder dem Server zu beheben und die Einhaltung aller unserer Richtlinien zu überprüfen. Wir führen außerdem automatisierte Scans von Daten zu Sicherheitszwecken durch und behalten uns das Recht vor, Berechtigungen zu ändern, Dateien zu modifizieren oder Dateien unter Quarantäne zu stellen, die als bösartig eingestuft werden.

8. Vertragslaufzeit; Abrechnung & Zahlung

• a. Laufzeit

  Wir sind nicht zur Erbringung der Dienste verpflichtet, bis wir Ihre Zahlung beim Checkout über unsere Webplattform erhalten haben (das „Datum des Inkrafttretens“). Wir beginnen mit der Erbringung der Dienste am Datum des Inkrafttretens und setzen sie bis zu dem Datum fort, das auf der Seite mit der Beschreibung der Dienste in Ihrem Kundenbereich angegeben ist („Erstlaufzeit“).
  
  

• b. AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG.

  Die Erstlaufzeit wird sich für aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer AUTOMATISCH VERLÄNGERN (jeweils eine „Verlängerungslaufzeit“). Weitere Informationen zur automatischen Verlängerung finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Abrechnungsrichtlinie. Wenn Sie die Dienste beenden möchten, müssen Sie uns vor der automatischen Verlängerung für eine Verlängerungslaufzeit auf eine der folgenden Arten benachrichtigen. Sie können uns benachrichtigen durch:

  • i. Einreichen einer Kündigung mindestens einen (1) Tag vor Beginn einer Verlängerungslaufzeit über unser Online-Kündigungsformular in Ihrem Kundenbereich.
    
    

• c. Kündigung

  Unabhängig von der Art Ihrer Kündigung sind ein gültiger Nachweis der Kontoinhaberschaft und der Kündigungsberechtigung erforderlich, um ein Konto zu kündigen.

  • i. Ordentliche Kündigung

    • 1. Jede Partei kann die Dienste mit einer Frist von fünfzehn (15) Tagen durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei ordentlich kündigen. Wir akzeptieren Kündigungen ausschließlich über unser Online-Kündigungsformular in Ihrem Kundenbereich. Wenn Sie ordentlich kündigen, sind Sie für alle Gebühren für die Dauer der laufenden Erst- oder Verlängerungslaufzeit verantwortlich. Einzelheiten zu unserer Geld-zurück-Garantie finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Abrechnungsrichtlinie.
    • 2. Bevor Sie kündigen, bitten wir Sie, aber verpflichten Sie nicht, uns zu kontaktieren und eine Eskalation Ihres Anliegens zu beantragen, wenn Ihre Kündigung auf unbefriedigenden Diensten oder einer unbefriedigenden Antwort auf ein früheres Anliegen beruht. Wenn Ihre Vereinbarung mit uns eine feste Laufzeit hat, kontaktieren Sie uns bitte vor der Kündigung, um zu klären, welche Kosten im Zusammenhang mit der Beendigung anfallen. Alle Kündigungsanträge müssen über unser Online-Kündigungsformular in Ihrem Kundenbereich eingereicht werden.
         
         

  • Kündigung durch Veerhost.com

    Kündigung durch Veerhost.com. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste ohne Vorankündigung sofort zu sperren oder zu kündigen: (a) bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, einschließlich einer unserer Richtlinien, (b) wenn Sie fällige Beträge nicht bezahlen, (c) um eine Dienstunterbrechung durch einen Internetdienstanbieter oder einen anderen Netzwerkdienstanbieter zu verhindern oder (d) um die Integrität des Netzwerks von Veerhost.com oder die Sicherheit der Dienste zu schützen. Sie haben keinen Anspruch auf Vorankündigung oder Einspruch, wenn wir diese Rechte ausüben. Bei Beendigung wird Ihr Konto geschlossen, Daten werden im gesetzlich zulässigen Umfang gelöscht, und alle fälligen Gebühren und Entgelte müssen an uns gezahlt werden. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, sind wir nicht verpflichtet, (x) E-Mails oder andere Mitteilungen weiterzuleiten oder (y) Daten-Backups aufzubewahren, die vor dem Beendigungsdatum liegen. Soweit zulässig, empfehlen wir Ihnen, den Dienst während einer Übergangszeit aktiv zu halten, falls Sie Ihre E-Mails oder andere Mitteilungen weiterleiten möchten. Wenn wir Ihre Nutzung unserer Dienste sperren oder beenden, weil Sie gegen diese Nutzungsbedingungen, einschließlich einer unserer Richtlinien, verstoßen haben, gewähren wir Ihnen keine Gutschrift.
    
    

  • Bei Vertragsverletzung

    Sie können die Dienste kündigen, wenn Veerhost.com eine wesentliche Vertragsverletzung begeht, die nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach unserem Erhalt einer schriftlichen Mitteilung über die Verletzung behoben wurde. Eine wesentliche Vertragsverletzung umfasst keine der in Abschnitt 19(b) aufgeführten Punkte. Die Mitteilung über eine wesentliche Vertragsverletzung muss ausreichend detailliert sein, damit wir die Verletzung identifizieren und Abhilfemaßnahmen ergreifen können.
    
    

  • Zugriff nach Beendigung

    Veerhost.com ist weder verpflichtet, Backup-Daten aufzubewahren oder bereitzustellen, noch hat ein Kunde, der seinen Vertrag mit uns gekündigt hat, ein Recht darauf. Auch wenn wir in der Lage sind, Daten aus einem Backup eines gekündigten Kontos bereitzustellen, ist Veerhost.com nicht verpflichtet, die Backup-Daten kostenlos zu importieren. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen den Backup-Wiederherstellungsdienst anbieten, müssen Sie und Veerhost.com eine gesonderte Vereinbarung abschließen, die die Erstattung der Veerhost.com entstandenen Kosten umfasst. Alle Daten in Konten, die nicht verlängert oder gekündigt werden, werden von unseren Servern entfernt und gehen voraussichtlich unwiederbringlich verloren. Alle mit diesen Konten verbundenen Domainregistrierungspakete werden ebenfalls storniert.
    
    

  • Abrechnung, Rückerstattung & Zahlung

    Weitere Einzelheiten zu Abrechnung, Rückerstattungen sowie Zahlungsprozessen und -verfahren finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Abrechnungsrichtlinie.

9. Geld-zurück-Garantie ohne Wenn und Aber

Wenn Sie es sich bei den von uns angebotenen Diensten einfach anders überlegt haben, gilt unsere Geld-zurück-Garantie ohne Wenn und Aber. Sie können diese Möglichkeit nur einmal nutzen. Außerdem gilt diese Garantie nur für Ihre erste Laufzeit, nicht für nachfolgende verlängerte Laufzeiten. Sie müssen uns innerhalb der unten für Ihre Dienste genannten Fristen mitteilen, dass Sie kündigen möchten. Sie erhalten dann eine vollständige Rückerstattung des bis zum Kündigungsdatum gezahlten Betrags abzüglich der Domainregistrierungsgebühren oder sonstiger nicht erstattungsfähiger Kosten. Diese Garantie gilt nicht für Domainregistrierungen, -verlängerungen oder -transfers oder für individuell konfigurierte Dedicated Server. Zur Klarstellung: Wir behalten uns das Recht vor, bei der Anwendung dieses Abschnitts Kunden mit verschiedenen Konten nach unserem alleinigen Ermessen einander zuzuordnen. Die Geld-zurück-Garantie gilt für die folgenden Zeiträume:

Alle Produkte, außer Domains, Server und bestimmte Produkte von Drittanbietern*: 30 Tage.

*Produkte von Drittanbietern umfassen unter anderem Microsoft-365-Business-Lizenzen. In solchen Fällen wird Ihnen der Ausschluss von der Geld-zurück-Garantie ohne Wenn und Aber mitgeteilt, bevor Sie den Kauf abschließen.

10. Nutzung der Dienste

Ihre Nutzung der Dienste unterliegt diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien. VEERHOST.COM GIBT KEINE GARANTIE, DASS DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN ODER DURCHGEHEND VERFÜGBAR SIND, DASS SIE ZU EINEM BESTIMMTEN ZEITPUNKT AUF DAS NETZWERK VON VEERHOST.COM ZUGREIFEN KÖNNEN ODER DASS VON VEERHOST.COM ÜBERTRAGENE DATEN KORREKT, FEHLERFREI, VIRENFREI, SICHER ODER UNANSTÖSSIG SIND.

11. Erfahrungsberichte

Sie können uns im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste eine schriftliche oder mündliche Empfehlung unserer Dienste geben („Empfehlung“). Die Empfehlung ist ein tatsächlicher Erfahrungsbericht aus erster Hand über Ihre Nutzung unserer Dienste. Alle von Ihnen abgegebenen Empfehlungen gehen in unser Eigentum über, und wir dürfen sie nach unserem Ermessen verwenden, um unsere Dienste persönlich, in Printmedien, online und in allen anderen Medien zu bewerben. Wir dürfen die Empfehlung auch aus Gründen der Kürze oder aus anderen Gründen bearbeiten, solange sie mit Ihrer ursprünglichen Empfehlung übereinstimmt. Im Zusammenhang mit unserer Verwendung Ihrer Empfehlung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihren Vornamen, den Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens, Ihr Bundesland, Ihre Stimme oder Ihr Abbild und/oder Ihre Kontaktdaten im Zusammenhang mit der Veröffentlichung der Empfehlung verwenden dürfen. Wenn wir Ihre Empfehlung nicht mehr verwenden sollen, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten in Abschnitt 18, und wir stellen die Verwendung kurz nach Bearbeitung Ihrer Anfrage ein.

12. Daten-Backups

SIE ERKENNEN AN, DASS ES ALLEIN IN IHRER VERANTWORTUNG LIEGT, IHRE DATEN REGELMÄSSIG ZU SICHERN UND KOPIEN AUSSERHALB DES NETZWERKS VON VEERHOST.COM AUFZUBEWAHREN. Veerhost.com ist nicht für Datenverlust oder Datenbeschädigung verantwortlich, einschließlich solcher, die entstehen durch: (i) unsere autorisierten Handlungen, (ii) Handlungen, die Sie bei der Nutzung der Dienste vornehmen, (iii) Hardwareausfälle, (iv) Software- oder sonstige Technologieausfälle oder (v) Kündigung, Stornierung oder Sperrung des Kontos.

13. Lizenzen; geistiges Eigentum; Dateneigentum

• a. Von Veerhost.com erbrachte oder bereitgestellte Dienste sind entweder eigene Werke von Veerhost.com oder Werke Dritter, für die Veerhost.com die erforderlichen Genehmigungen zur Bereitstellung erhalten hat, und sind keine „Auftragswerke“. Wir gewähren Ihnen hiermit eine Lizenz zur Nutzung der Dienste und der Technologie nach den Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien. Die Lizenz ist nicht exklusiv, nicht übertragbar, nicht unterlizenzierbar, weltweit und lizenzgebührenfrei und endet, wenn Sie oder Veerhost.com die Dienste beenden.

• b. Sämtliche Rechte, Titel und Ansprüche an der Technologie von Veerhost.com und an den Diensten verbleiben bei Veerhost.com oder den Lizenzgebern von Veerhost.com. Es ist Ihnen nicht gestattet, Vorrichtungen zu umgehen, die dazu dienen, die Eigentumsrechte von Veerhost.com oder seiner Lizenzgeber an der Ihnen bereitgestellten Technologie oder den Diensten zu schützen. Außerdem dürfen Sie diese Technologie oder die Dienste nicht zurückentwickeln (Reverse Engineering).

• c. Wir verwenden alle von uns erhobenen Informationen gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung. Sie gewähren Veerhost.com und allen Dritten, die Veerhost.com zur Erbringung der Dienste einsetzt, hiermit eine nicht exklusive, nicht übertragbare, weltweite und lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Verbreitung, Übertragung und Zwischenspeicherung von Inhalten, Technologie und Informationen, die Sie und gegebenenfalls Endnutzer im Zusammenhang mit den Diensten bereitstellen.

• d. Informationen dazu, wie wir Daten und andere vertrauliche Informationen weitergeben, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Gewährleistung von Veerhost.com

Veerhost.com gewährleistet, dass es die Dienste entsprechend den geltenden Branchenstandards erbringt. Um einen Gewährleistungsanspruch geltend zu machen, müssen Sie Veerhost.com innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der behaupteten Verletzung schriftlich benachrichtigen und die Verletzung hinreichend genau beschreiben. Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf sowie die einzige und ausschließliche Verpflichtung von Veerhost.com im Fall einer Verletzung dieser Gewährleistung besteht nach Wahl von Veerhost.com darin, (i) die Dienste erneut zu erbringen oder (ii) Ihnen eine Gutschrift auszustellen, die sich nach der Zeitspanne richtet, in der die Dienste dieser Gewährleistung nicht entsprachen, abzüglich („anteilig“) der Zeitspanne, in der sie ihr entsprachen. VON DRITTEN ERBRACHTE DIENSTE SIND VON DIESER GEWÄHRLEISTUNG AUSDRÜCKLICH AUSGENOMMEN.

15. Ihre Zusicherungen und Gewährleistungen

• a. Sie erklären sich bereit, in angemessenem Umfang mit uns zusammenzuarbeiten, um Ihre Nutzung der Dienste zu erleichtern. Diese Zusammenarbeit umfasst unter anderem die Bereitstellung korrekter Kontakt- und Abrechnungsdaten sowie die Sicherstellung, dass Sie, Ihre Mitarbeiter und/oder Vertreter über ausreichende technische Kenntnisse verfügen, um zu verstehen, wie die Dienste umzusetzen sind.

• b. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie sich zur Nutzung der Dienste mit uns verbinden können. Sie versichern und gewährleisten, dass Sie oder die von Ihnen vertretene juristische Person über die Erfahrung und die technischen Fähigkeiten verfügen, die Dienste zu nutzen.

• c. Sie haben die in der Support-Richtlinie von Veerhost.com dargelegten Bedingungen gelesen und stimmen ihnen zu.

• d. Sie versichern und gewährleisten, dass Sie uneingeschränkt befugt und berechtigt sind, den Bedingungen dieser Richtlinien im Namen des von Ihnen gegebenenfalls vertretenen Unternehmens zuzustimmen.

• e. Sie versichern und gewährleisten, dass weder Sie noch Ihr Unternehmen vom Office of Foreign Assets Control des US-Finanzministeriums als Specially Designated National oder Blocked Person identifiziert oder aufgeführt wurden.

• f. Sie verpflichten sich, kein Material zu senden oder zu empfangen, das Rechte Dritter am geistigen Eigentum (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheber- und Markenrechte), Vertraulichkeits-, Datenschutz- oder sonstige Rechte verletzen könnte. Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit Ihres Handelns oder Ihres geplanten Handelns haben, sollten Sie unabhängigen Rechtsrat einholen.

16. Haftungsausschlüsse

• a. MIT AUSNAHME DER GEWÄHRLEISTUNG IN ABSCHNITT 14 OBEN WERDEN DIE DIENSTE „WIE BESEHEN“ OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK (AUCH WENN DIESER ZWECK VEERHOST.COM BEKANNT IST) ODER AUS GESCHÄFTSVERKEHR, ÜBUNG ODER HANDELSBRAUCH. Mündliche oder schriftliche Informationen oder Ratschläge von Veerhost.com, seinen Mitarbeitern, Vertretern, Eigentümern, Direktoren, Führungskräften oder verbundenen Unternehmen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen oder anderweitig begründen keine Zusicherung oder Gewährleistung und erweitern in keiner Weise den Umfang der in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Zusicherungen und Gewährleistungen. VEERHOST.COM SICHERT NICHT ZU UND GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS DIE DIENSTE VOLLSTÄNDIG ODER FREI VON MÄNGELN ODER FEHLERN SIND.

• b. Veerhost.com haftet nicht und schließt ausdrücklich jede Haftung aus für den Inhalt von Daten, die über die von uns bereitgestellten Dienste an Sie oder von Ihnen übertragen oder von Ihnen oder einem Ihrer Kunden gespeichert werden. Veerhost.com ist aus keinem Grund für Datenverlust verantwortlich. Veerhost.com haftet nicht für unbefugten Zugriff auf oder Beschädigung, Löschung, Diebstahl, Zerstörung, Veränderung oder versehentliche Offenlegung von Daten, Informationen oder Inhalten, die in seinem Netzwerk übertragen, empfangen oder gespeichert werden.

• c. Veerhost.com haftet nicht und schließt ausdrücklich jede Haftung aus für Datenschutzverletzungen oder Kompromittierungen von Daten, die dadurch verursacht werden, dass Sie Webanwendungen einschließlich Plugins nicht auf dem aktuellen Stand halten.

• d. VEERHOST.COM SCHLIESST AUSDRÜCKLICH JEDE GEWÄHRLEISTUNG FÜR VON DRITTEN ERBRACHTE DIENSTE AUS, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE DIENSTE SO ERSCHEINEN, ALS WERDEN SIE VON UNS ERBRACHT. GEWÄHRLEISTUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICHE NOCH STILLSCHWEIGENDE, DIE DIESE DRITTEN GEGENÜBER VEERHOST.COM ABGEBEN, WERDEN NICHT AN SIE WEITERGEGEBEN, UND SIE DÜRFEN NICHT BEHAUPTEN, BEGÜNSTIGTER DRITTER DIESER GEWÄHRLEISTUNGEN ZU SEIN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE DIENSTE SO ERSCHEINEN, ALS WERDEN SIE VON UNS ERBRACHT. Gewährleistungen, weder ausdrückliche noch stillschweigende, die diese Dritten gegenüber Veerhost.com abgeben, werden nicht an Sie weitergegeben, und Sie dürfen nicht behaupten, begünstigter Dritter dieser Gewährleistungen zu sein.

• e. IN MANCHEN STAATEN IST ES VEERHOST.COM NICHT GESTATTET, BESTIMMTE GEWÄHRLEISTUNGEN AUSZUSCHLIESSEN. WENN DIES AUF SIE ZUTRIFFT, IST IHRE GEWÄHRLEISTUNG AUF 90 TAGE AB DEM DATUM DES INKRAFTTRETENS BEGRENZT.

17. Haftungsbeschränkung

• a. Es liegt in Ihrer Verpflichtung, die Richtigkeit, Integrität, den Rechtstitel oder das Eigentum und die Sicherheit alles dessen sicherzustellen, was Sie aus dem Internet erhalten. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS VEERHOST.COM KEINERLEI HAFTUNG FÜR INHALTE ÜBERNIMMT, AUF DIE SIE ODER IHRE KUNDEN AUS DEM INTERNET ZUGREIFEN.

• b. VEERHOST.COM HAFTET IHNEN IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER DEN DIENSTEN UNABHÄNGIG VON DER KLAGEART ODER DER RECHTSTHEORIE IN KEINEM FALL FÜR: (A) DATENVERLUST, (B) DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE, FOLGE-, NEBEN- ODER STRAFSCHADENSERSATZANSPRÜCHE, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE; ODER (C) ENTGANGENEN GEWINN, ENTGANGENE UMSÄTZE, ENTGANGENE GESCHÄFTSCHANCEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGSVERLUSTE ODER ERFÜLLUNGSINTERESSE. NUR FÜR DIE ZWECKE DIESES ABSATZES UMFASST DER BEGRIFF „VEERHOST.COM“ DIE MITARBEITER, VERTRETER, EIGENTÜMER, DIREKTOREN, FÜHRUNGSKRÄFTE UND VERBUNDENEN UNTERNEHMEN VON VEERHOST.COM.

• c. UNGEACHTET ANDERSLAUTENDER BESTIMMUNGEN IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER IN ANDEREN RICHTLINIEN HAFTET VEERHOST.COM NICHT FÜR INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN DURCH ENTGANGENEN GEWINN, VERLUST VON GESCHÄFTSCHANCEN, UMSATZEINBUSSEN ODER VERLUST VON SUCHMASCHINEN-RANKINGS, DIE IHNEN, IHREN NUTZERN, IHREN KUNDEN UND IHREN BESUCHERN ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH WÄHREND GEPLANTER WARTUNGSZEITEN, DIENSTSPERRUNGEN UND VERSTÖSSEN GEGEN DIESE RICHTLINIEN.

• d. DIE HAFTUNG VON VEERHOST.COM NACH DIESEN BEDINGUNGEN ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DIE GESAMTEN GEBÜHREN, DIE VEERHOST.COM TATÄCHLICH VON IHNEN FÜR DEN ZEITRAUM VON DREI (3) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS ERHALTEN HAT, DAS DIE HAFTUNG AUSLÖST.

• e. Veerhost.com ist nicht verantwortlich für: (i) höhere Gewalt gemäß Abschnitt 20(b) unten, (ii) Probleme oder Dienstausfälle aufgrund von Neustarts während der regulären Wartungszeiten oder (iii) Geplante Ausfallzeiten, wie in unserer Wartungsrichtlinie für Server weiter definiert. Unsere in der Wartungsrichtlinie für Server beschriebene Verfügbarkeitszusage gilt nicht für Beeinträchtigungen Ihrer Netzwerknutzung aufgrund eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien.

18. Freistellung

• a. Sie verpflichten sich, Veerhost.com und sein Personal, Mutterunternehmen, Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen, externe Dienstleister sowie deren jeweilige Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Aktionäre und Vertreter (jeweils eine „freigestellte Partei“ und zusammen die „freigestellten Parteien“) von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Klagen, Verfahren (gerichtlich oder administrativ), Forderungen und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben: (i) Ihre Nutzung der Dienste, einschließlich aller Datenmigrationsmaßnahmen, die Sie vom Personal von Veerhost.com anfordern oder zu deren Durchführung Sie das Personal von Veerhost.com ermächtigen; (ii) jeder Verstoß Ihrerseits gegen diese Nutzungsbedingungen oder eine der Richtlinien von Veerhost.com, einschließlich solcher Verstöße, die zu einer Störung des Netzwerks führen; (iii) jede Verletzung Ihrer in diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Richtlinien, enthaltenen Zusicherungen, Gewährleistungen oder Verpflichtungen; oder (iv) jede Handlung oder Unterlassung Ihrerseits. Die Bestimmungen dieses Abschnitts bleiben auch nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen oder der Dienste in Kraft. Nur für die Zwecke dieses Absatzes umfassen die Begriffe, die „Sie“ bezeichnen, Sie selbst, Ihre Kunden, Besucher Ihrer Website und Nutzer Ihrer Produkte oder Dienste, deren Nutzung durch uns ermöglicht wird.

• b. Veerhost.com stellt Sie von Ansprüchen, Klagen oder Verfahren frei, die gegen Sie erhoben oder angedroht werden, soweit sie auf der Behauptung beruhen, dass von Veerhost.com hierunter bereitgestellte Dienste ein US-Patent, Urheberrecht oder eine Marke verletzen, hält Sie diesbezüglich schadlos und verpflichtet sich, sie auf eigene Kosten zu verteidigen oder nach eigener Wahl beizulegen. Diese Freistellungsbestimmung ist ausdrücklich auf Dienste beschränkt, die vollständig im Eigentum von Veerhost.com stehen. Sie erstreckt sich nicht auf Produkte oder Dienste Dritter. Sofern in den Vereinbarungen mit externen Lieferanten enthalten und zulässig, gibt Veerhost.com die geltenden Freistellungsbestimmungen zum geistigen Eigentum an Sie weiter. Dieser Absatz setzt voraus, dass Sie Veerhost.com unverzüglich schriftlich über den Anspruch informieren und Veerhost.com die volle Befugnis, Informationen und Unterstützung für dessen Verteidigung und Beilegung gewähren. Ist ein Verletzungsanspruch eingetreten oder nach Ansicht von Veerhost.com wahrscheinlich, hat Veerhost.com das Recht, nach eigener Wahl und auf eigene Kosten entweder: (i) Ihnen das Recht zu verschaffen, den Dienst bzw. die Dienste weiter zu nutzen; (ii) den bzw. die Dienste unabhängig vom Hersteller durch Dienste zu ersetzen, die dieselbe oder eine ähnliche Funktion wie der verletzende Dienst erfüllen, oder ihn so zu ändern, dass er nicht mehr verletzend ist; oder (iii) falls keine der vorstehenden Alternativen in angemessener Weise verfügbar ist, die verletzenden oder betroffenen Dienste sofort zu beenden und die von uns berechneten Gebühren für den Zeitraum zu erstatten, in dem die Dienste nicht verfügbar waren.

19. Mitteilungen

• a. Mitteilungen werden an die E-Mail-Adresse in Ihrem Konto gesendet. Es liegt in Ihrer Verpflichtung sicherzustellen, dass uns Ihre aktuellste E-Mail-Adresse vorliegt, indem Sie Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand halten.

• b. Kontaktinformationen für die meisten Anliegen, einschließlich technischem Support und Abrechnung, finden Sie auf unserer Website. Mitteilungen zu diesen Nutzungsbedingungen und anderen Richtlinien von Veerhost.com richten Sie bitte an [email protected].

20. Rechtliches

• a. Einhaltung von Gesetzen

  • i. Die US-Exportgesetze gelten für Ihre Nutzung der Dienste. Es liegt in Ihrer Verpflichtung zu bestätigen, dass Ihre Nutzung der Dienste den geltenden Gesetzen entspricht, und wir empfehlen Ihnen, sich näher mit den US-Exportgesetzen zu befassen, damit Ihre Nutzung unseres Netzwerks diesen Gesetzen entspricht. Weitere Informationen zu den US-Exportgesetzen finden Sie unter: https://www.export.gov/.

  • ii. Wir können Informationen offenlegen, auch solche, die Sie als vertraulich ansehen, um einem Gerichtsbeschluss, einer Vorladung, einer Ladung, einem Auskunftsersuchen, einem Durchsuchungsbeschluss, einer Vorschrift oder einem behördlichen Ersuchen nachzukommen oder um unser Unternehmen oder andere vor Schaden zu schützen. Wir übernehmen keine Verpflichtung, Sie darüber zu informieren, dass wir solche Informationen bereitgestellt haben, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich zugesagt. In manchen Fällen kann uns eine solche Benachrichtigung gesetzlich untersagt sein. Die Zusammenarbeit mit zivilrechtlichen Prozessparteien liegt in unserem Ermessen. Die Beantwortung von Anfragen zur Herausgabe von Dokumenten und anderen Angelegenheiten, die über bloße Verwaltungstätigkeiten unsererseits hinausgehen, ist mit einer Gebühr von zweihundert Dollar (200 $) pro Stunde verbunden. Wir kommen Forderungen zivilrechtlicher Prozessparteien nach vorheriger Genehmigung der Kosten nicht nach und können eine Anzahlung zur Sicherung der Zahlung verlangen.
    
    

• b. Höhere Gewalt

  Mit Ausnahme der Verpflichtung zur Zahlung fälliger Beträge haftet keine Partei für Verzögerungen oder Leistungsstörungen aufgrund von Ereignissen außerhalb der angemessenen Kontrolle der Partei, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausfälle von Diensten Dritter, Softwarefehler, Hardwarefehler, Distributed-Denial-of-Service-Angriffe (DDoS), höhere Gewalt, Bandbreitenunterbrechungen, allgemeine Netzwerkausfälle, Erdbeben, Arbeitsstreitigkeiten, Lieferengpässe, Unruhen, Krieg, Feuer, Epidemien oder Verzögerungen von Transportunternehmen. Die Verpflichtungen und Rechte der entschuldigten Partei verlängern sich tageweise um einen Zeitraum, der der Dauer der entschuldbaren Verzögerung entspricht. Die von einer entschuldbaren Verzögerung betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei so bald wie möglich, jedoch in keinem Fall später als zehn (10) Tage nach Beginn des Ereignisses.
  
  

• c. Rechtswahl, Gerichtsstand und Verfahrensort

  Diese Nutzungsbedingungen und Ihre Nutzung der Dienste unterliegen den Gesetzen des Bundesstaats Delaware, die für Verträge gelten, die innerhalb des Bundesstaats Delaware geschlossen und vollständig erfüllt werden, und werden nach diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Die Parteien schließen das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf ausdrücklich aus.
  
  

• d. Alle Ansprüche

  Alle Ansprüche, die Sie gegen uns geltend machen, müssen gemäß unseren Richtlinien beigelegt werden. Ohne den vorherigen Satz einzuschränken, gilt dies auch für Ansprüche aufgrund von Dienstausfällen, die ausdrücklich von unseren Richtlinien erfasst sind. Alle Ansprüche, die entgegen unseren Richtlinien eingereicht oder erhoben werden, gelten als unzulässig eingereicht und als Verstoß gegen unsere Richtlinien. Wenn Sie einen Anspruch entgegen unseren Richtlinien einreichen, können wir Anwaltsgebühren und Kosten zurückfordern. Anwaltsgebühren umfassen alle Gebühren, die von unseren Anwälten berechnet werden.
  
  

• e. Kein Verzicht

  Der Verzicht auf ein Recht aus diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien, stellt keinen späteren Verzicht auf dieses Recht aus diesen Nutzungsbedingungen oder einer unserer Richtlinien dar.
  
  

• f. Abtretung

  Diese Nutzungsbedingungen dürfen von Veerhost.com abgetreten werden. Sie dürfen nicht von Ihnen abgetreten werden. Diese Nutzungsbedingungen binden die Rechtsnachfolger und zulässigen Zessionare der Parteien und kommen ihnen zugute.
  
  

• g. Salvatorische Klausel

  Sollten Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, einschließlich einer der Richtlinien, von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig oder anderweitig nicht durchsetzbar erklärt werden oder werden, wird diese Bestimmung so geändert, dass sie die Absicht von Hosting.com widerspiegelt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Alle übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.
  
  

• h. Fortgeltung

  Die Abschnitte 11 bis 18 gelten auch nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen fort.
  
  

• i. Auslegung

  Auf die Begriffe „einschließlich“, „umfasst“ und „umfassen“ wird sinngemäß „ohne Einschränkung“ folgend gelesen, und die dadurch eingeleiteten Beispiele schränken den Umfang des ansonsten allgemeinen Begriffs nicht ein, sondern dienen lediglich als Beispiele.
  
  

• j. Anspruchsfrist

  Sie dürfen keine Klage oder kein Verfahren gegen uns mehr als ein (1) Jahr nach Erbringung des Dienstes einleiten, der der Klage zugrunde liegt. Sie erkennen ausdrücklich an, dass diese Beschränkung einen ausdrücklichen Verzicht auf alle Rechte aus einer anwendbaren Verjährungsfrist darstellt, die ansonsten zusätzliche Zeit für einen solchen Anspruch einräumen würde.