Fehlerbehebung: E-Mails können nicht gesendet oder empfangen werden (SMTP / IMAP funktioniert nicht)

Wenn Sie sich in Webmail anmelden können, aber keine E-Mails über ein E-Mail-Programm (Outlook, Thunderbird, Apple Mail usw.) senden oder empfangen können, liegt das Problem meist an falschen SMTP-/IMAP-Einstellungen oder einem blockierten Port. So beheben Sie das.

Korrekte VeerHost-E-Mail-Einstellungen

Verwenden Sie diese Einstellungen in Ihrem E-Mail-Programm:

Ersetzen Sie mail.yourdomain.com durch Ihre tatsächliche Domain. Wenn Ihre Domain noch nicht auf VeerHost zeigt, verwenden Sie stattdessen Ihren Server-Hostname (zu finden in cPanel → Server Information).

Fehlerbehebung 1: Port 25 ist blockiert (Senden nicht möglich)

Port 25 ist bei den meisten Shared-Hosting-Anbietern und Internetanbietern blockiert, um Spam zu verhindern. Verwenden Sie niemals Port 25. Nutzen Sie für ausgehende E-Mails stattdessen Port 465 (SSL) oder 587 (STARTTLS).

Fehlerbehebung 2: Authentifizierungsfehler

Wenn Sie „Authentifizierung fehlgeschlagen“ oder „Falscher Benutzername/Falsches Passwort“ sehen:

• Bestätigen Sie das Passwort, indem Sie sich bei cPanel → E-Mail-Konten anmelden und neben Ihrer Adresse auf Check Email klicken – wenn das funktioniert, ist Ihr Passwort korrekt
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzername die vollständige E-Mail-Adresse ist und nicht nur der Teil vor dem @
• Setzen Sie das E-Mail-Passwort bei Bedarf in cPanel → E-Mail-Konten → Verwalten zurück

Fehlerbehebung 3: SSL-Zertifikatswarnung

Wenn Sie eine SSL-Zertifikatswarnung erhalten, liegt das daran, dass mail.yourdomain.com möglicherweise noch kein passendes SSL-Zertifikat hat. Verwenden Sie stattdessen Ihren Server-Hostname als Mail-Server-Adresse. Sie finden ihn unter cPanel → Server Information.

Fehlerbehebung 4: E-Mails werden empfangen, aber nicht angezeigt

Wenn Sie POP3 verwenden, werden E-Mails heruntergeladen und vom Server gelöscht. Wechseln Sie zu IMAP, damit E-Mails auf allen Geräten synchron bleiben und auf dem Server erhalten bleiben.

Immer noch nicht funktionsfähig?

Kontaktieren Sie den VeerHost-Support unter veerhost.com/support und fügen Sie die genaue Fehlermeldung Ihres E-Mail-Clients hinzu.